《企业干部管理能力提升》二天课程大纲
l丘磐
课程精要
第一部分:企业干部的思维与素质
1、领导者的创新思维
2、领导者的学习
3、关于能力
4、领导者的素质
第二部分:管理者在组织中的定位
1、企业管理是灰箱系统;
2、领导者与管理者的异同;
3、领导就是决策;
4、领导的三大技能;
5、领导者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色;
6、领导者应具备的素质:品德三要素:诚实、正直、自律;
第三部分:企业干部的软硬手
1、管理中硬的一手:
工作量化;
人事相符;
差别工资;
劳动纪律;
科学培训;
2、领导者软的一手:
交往的作用,约束与宣泄;
人的尊严— 做好你自己的角色;
自我实现---人的最高需要
第五部分:企业干部的领导力、沟通与激励
一、 领导
1、 领导者与追随者;
2、 领导力;
3、 有效的领导方式
二、 激励
1、 人为什么要激励;
2、 正激励与负激励;
3、 怎么样批评人;
4、 怎么样表扬人;
5、 组织与制度上的激励:企业文化建设。
第六部分:管理干部构建团队与沟通
1、何为团队;
2、团队的好处和问题;
3、团队的组成;
4、团队成员的不同组合;
5、团队最大的问题:沟通
管理沟通
1、为什么要沟通;
2、沟通的主要障碍和自我防止;
3、沟通中的问;
4、沟通中的答;
5、人在沟通中的肢体语言及其涵义。
第七部分:领导的控制与执行力
一、控制:
1、为什么要控制;
2、事前控制;
3、现场控制;
4、事后控制;
5、控制中的松与紧;
6、控制中的弹性与非弹性。
二、管理中的执行力:
执行力模型:
1、能力、意愿、态度;
2、组织中制度一致性与执行力;
3、领导与制度的关系与执行力;
4、敬业精神与执行力;
5、制度平台在执行力中的规范作用;领导激励在执行力中的促进作用。