工作应用文档的撰写精要

研修日数

1天

定员

40人

研修对象

各部门骨干、主管、经理

课程目标

通过学习，学员可以：

1、了解公文写作的目的、规范和要求

2、学会工作中常用文档的写作方法和技巧

3、通过对学员结构化思维的训练，在面临写作任务时能严谨思考，写出精准、全面、目标清晰、逻辑严谨的职场文档；

4、提高组织沟通速度：使企业形成统一共识的思维方式、语言交流和行文标准，提高企业内外部沟通效率；

培训方式

讲授、情景互动、视频、角色扮演、小组研讨

内容提要

导引：职场经常写作的文档都有哪些

第一部分：部门主管应用文写作的基本要求

1、职场常用应用文和各自特点

2、公文写作的目的和目标

3、公文写作的共性要求

--文种正确

【课堂练习】不同文种的使用场景，区分和确定

--主题规范

--使用材料规范

--文章格式规范：必备要素&选用要素，选用方法

--文字表达规范

--层次规范

--计量单位规范

--标点数字使用规范

4、常见问题及纠错练习

第二部分：公文写作的基础原理

导引：不成功写作常见的三类问题

1、金字塔原理—结构化思维的支持理论

2、思考和表达的特点及要求

3、写作的基本原理——金字塔原理

4、金字塔原理的四个特点

结论先行:

上下对应:自上而下的表达, 上一层是下层意思的结论

与概括，下层是上一层的诠释或具体分类

分类清楚: 每一组的思想观点必须属于同类型与范畴

排序逻辑: 逻辑推理或演绎归纳关系

5、什么是归纳、演绎，以及工作中的应用场景

【课堂练习】：找出结构图，并用一句话概况全文

第三部分：工作类应用文档的撰写技巧

导引：工作类文档撰写综述

一、情景分析

1、情景分析的三大思考方向

2、情境分析的内容和方法

3、如何设计一个好标题：好标题的原则

二、设计文档的大纲

1、内容构建的逻辑

2、金字塔落地技巧

3、工作中常见文档的实操练习

1）工作计划：

--工作计划月月一样，我该怎么建构

--工作计划的模板

--如何又快又好完成撰写

2）工作总结：

--工作干了那么多，咋抓重点

--工作总结的模板

--学会把日常工作写出花

3）述职报告：

--述职报告与工作总结的异同

--述职报告的模板

4）竞岗报告：

--你的竞岗报告都做错了

--竞岗报告的模板

--有限时间与内容验证

5）工作汇报：

--工作汇报内容如何构建

--如何进行工作计划汇报

--如何进行工作过程汇报

--如何进行工作成果汇报

4、其他行业报告的撰写模板

三、撰写美化

1、如何进行材料收集*罗列

2、内容填充和整理的方法

3、梳理整理并完成总结概论

4、如何做好三查三改

5、内容的形象化表达：配关系、得图示、上包装

【课堂活动】课后改善行动计划制定：

总结：知行合一

教学设备

白板、大白报纸、白板笔、投影仪