【课程意义】
现代企业,为什么员工的工资涨了,福利加了,工作的环境改善了,企业领导比以前更关心员工了。而企业的绩效反而降低了,员工的执行力却不如从前了,企业的凝聚力下降了,跳槽的反而频繁了,频频出现“用工荒”招人更难了。这些问题困扰着许多企业的管理者……
松下幸之助说:“企业即人,成也在人,败也在人。”因此,只要留住人心在,企业就不怕没“才”烧。而留住人心的最有效的方式,不是物质的奖励,而是如何运用非货币的激励艺术。闫伟导师根据自己20余年的人力资源管理成功经验,融合中国传统文化和中国企业当下的实际情况,从人性入手,通过商战实践与管理理论的提炼,研发了这套符合中国本土企业特色且行之有效的“管理者的有效激励技巧与艺术”的课程体系。
【课程目标】
通过学习本课程,了解员工激励的理念、掌握多样化的员工激励的方法与技巧,有效提高员工的工作积极性和团队归属感。
【授课方式】
本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、互动讨论、案例分析、音像视频、模拟活动等综合的教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
【课程特色】
系统:课程涵盖了有效的非货币激励的四大模块;
实战:实操案例+操作工具和方法,模拟场景即可体验。
易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中,一听就明白。
易用:易于复制,立竿见影。
【课程对象】
企业各层级管理人员。
【课时安排】
1天6课时。
【课程大纲】
第一讲:员工激励的基本认知
【演练】管理者的角色认知
管理者的四大职责
如何获得员工的最大承诺
引爆员工潜力的五种方法
测试你的激励艺术
管理者激励常见的误区
第二讲:激励理论与激励策略
激励原理的正确理解
赫茨伯格的双因素理论及其运用
弗洛姆的期望理论及其运用
马斯洛的需求层次论
从需求层次看员工需求
了解人的需求层次的变化与转换
从需求层次看激励策略
正确处理员工的抱怨
规划好员工的职业生涯
企业应设定的职业发展途径
霍兰德职业倾向测试与分析
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第三讲:激励常用的方法与效果
愿景激励使人有“奔头”
目标激励使人产生动力
授权激励使人有信任感
榜样激励使人有参照系
荣誉激励使人受到尊重
感情激励使人温暖感动
参与激励使人做主人翁
晋升激励使人严于律己
危机激励使人居安思危
惩罚激励使人倍感压力
第四讲:因人而异的激励艺术
性格类型测试与分析
猴子型员工的激励
老虎型员工的激励
海豚型员工的激励
猫头鹰型员工的激励
变色龙型员工的激励
总结:松子幸之助激励员工的21条诀窍
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