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袁辉

PMO项目管理办公室

袁辉:战略管理培训讲师
战略管理 产品开发 项目管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

PMO项目管理办公室

【课程对象】项目经理、管理专家、中层干部、项目成员、其他相关人员
【课程形式】理论讲解+小组互动式案例分析+问题讨论
【课程背景】当前,项目管理办公室(PMO)正在引起全球范围的关注,越来越多的组织开始筹建并拥有自己的PMO。根据美国项目管理协会(PMI)的统计,美国2/3的大中型企业具有完善的PMO,相比之下我国的企业在这方面还非常欠缺。本课程的目的就是对PMO进行系统的介绍和建议,希望可以帮助企业认识、拥有、并完善PMO这一得力“参谋部”,进而使组织战略和项目群可以取得商业成功。
【课程大纲】

模块

课程内容

引论

v 组织架构及背景
l 组织发展金字塔图、项目组合、项目集和项目
l 组织的运行环境(EEF、OPA、组织结构类型)  
l 项目的资源共享模式、绩效考核模式、项目管理整体成熟度水平
v PMO简介
l PMO概念、PMO如何确保组织战略和项目群的成功,PMO的基本职能
l 不同组织类型下的PMO、不同层级的PMO
l PMO与项目经理及其他干系人的关系
- 小组讨论:跨部门团队合作的基本规则;
- 小组讨论:PMO对项目经理有哪些要求?

PMO在组织内的职责

v PMO的战略职能
l 战略规划路线图与项目组合路线图、项目组合投资计划
l 制定项目的准入标准、优先级标准、成功标准、及退出标准
l 建立项目管理能力发展框架
l 建立项目治理架构和角色
v PMO的治理职能
l 项目治理的目的与主体、项目管理方法
l 项目流程的梳理与改进、知识库提炼、管理模板与工具
l 监管项目绩效、项目收益、项目流程及合规性
l 监管项目重大问题、重大变更、重大风险等
- 小组讨论:低效PMO的特征(PMO为什么失败);
- 小组讨论:PMO负责人有哪些期望?
【课程大纲 • 续】

模块

课程内容

PMO在

项目生命周期内的职责

v PMO在项目选择阶段的任务
l 通用的项目选择过程
l PMO对内部项目和客户项目在选择阶段的职责与评审工作
v PMO在项目启动和规划阶段的任务
l PMO在启动和规划阶段的行政支持工作
l 主要监控环节及评审活动
v PMO在项目实施阶段的职责
l 建立项目绩效度量指标(KPI)、跟踪和评估项目状况
l 基于项目生命周期的治理环
vPMO在项目收尾阶段的职责
l 建立项目收尾流程、项目收益评估、项目绩效评估
l 组织项目复盘
- 实战案例:某公司的新产品项目。1)项目成功与失败的评判标准?2)PMO在这个项目实施过程中应该如何建立管理和监控机制、3)在此项目中PMO有哪些经验教训总结,PMO对资深、对发起人、对项目经理等有哪些改进建议?

PMO对

危机项目的治理

v 危机项目的治理流程
l 确定危机项目,委派整改组长
l 成立整改小组,召开启动会议
l 调查项目状况,确定主要问题,制订详细整改计划
l 执行并完成整改,建立项目新基准
- 小组讨论:如何快速做出正确的决策?

打造项目管理卓越中心

v 从无到有组建PMO
l PMO建立的五大阶段:论证、启动、规划、筹建、试运行
l 瀑布型项目还是敏捷型项目?
v 卓越中心
l 建立组织项目管理体系、项目管理能力框架
v PMO最佳实践
l 项目管理文化建设
- 小组讨论:敏捷PMO与传统项目管理模式下PMO的不同之处;

收尾

v 内容总结
v 答疑与建议

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    著名实战型管理专家
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    机械工程设计高级讲师
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    资深企业战略、营销战略管理专家
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    上海杰信营销咨询公司副总经理
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