课程主题：泛装维能力搭载下的宽带智能终端融合营销课程项目
参与学员：网格经理、一线营销人员、代理商营销骨干
培训天数：1天培训+1天预热+3天实战+0.5天复盘
培训形式：
授课+实战+评估+沉淀
统一思想——让学员充分了解营销设计和为什么这么做.
实战营销——训练和互动点评让学员充分熟悉我该做什么，怎么做更好，并能充分应对实战过程中遇到的问题
评估提升——通过检验后根据市场的实际情况修正流程和话术，更正实战中的个人表现瑕疵，收集更多的意外案例，有针对性的进行研讨和总结
模式沉淀——形成地方特色的模式反馈和沉淀，便于地区执行的套路推广，让每一个流程和话术更专业，更全面，充分考虑各种变数，统一推广风格和思维
培训目标：
泛装维能力搭载策略：
以智慧家庭相关产品礼包为主要营销产品，以上门检测的服务形式为宣传包装，通过装维人员（网格检测人员）与营销人员两两组队上门，预约WiFi效果不好的客户上门解决网络问题；进门先做检测服务，进而以改善WiFi信号效果之后突破客户的防备心理，顺势营销路由器和通过算账式营销的方式进行本网提值和异网策反（输出动作标准为之：“闯三关”打法！）
终端宽带套餐话术攻略——立足分析组合套餐卖点，提炼营销话术；
营销布局话术攻略——营销如何开场、如何瞬间吸引客户，如何消除客户异议，整个营销何布局引导；
客户性格话术攻略——针对不同性格的客户，采取差异化的话术，进行有效的引导和营销导入现场引起客户兴趣的话术。
培训课纲：
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课程名称
| 泛装维能力搭载下的宽带V网智能终端融合营销课程
| 天数
| 模块
| 主题
| 内容
| 课时
| 第一天
| 引言
| 5G泛智能终端产品营销的新挑战
| 5G来袭后宽带营销竞争中自身特点与卖点挖掘
| 1课时
| 5G来袭后市场竞争中的营销说服性话术依据！
| 宽带V网智能终产品的包装与营销宣传
| 泛智能终端产品营销模式的整体打法
| 宽带V网智能终端融合营销模式的主题与流程确定
| 公众市场用户的宽带V网智能终产品需求的用户需求画像
| 1课时
| 泛装维技巧搭载下的宽带V网智能终产品营销模式设定
| 融合产品营销-以服务作为切入
| 撬动融合营销搞活市场的发力点-泛装维能力搭载
| 去营销化宣传覆盖与入户智慧产品体验式服务模式
| 宽带V网智能终端融合营销主攻策略：服务意识塑造与“闯三关” 打法纵向贯彻
| 宽带V网智能终端融合营销模式执行的前期筹备
| 第一关：如何提升搜集异网客户信息的成功率？
| 1课时
| 去移动化多种宣传触点打造（横幅、单页、易拉宝、海报）
| 泛装维技巧搭载下的宽带V网智能终端产品营销模式的执行进度管控
| 泛装维技巧搭载下的宽带V网智能终端营销预热：动态预热与静态预热相结合
| 动态外呼预热话术+关键要点
| 静态预热的规定动作与执行标准
| 宽带V网智能终端融合营销模式执行中的现场管控
| 第二关：如何提升异网客户预约上门的成功率？
| 1课时
| 宽带V网智能终端融合营销的物料准备与工具使用
| 宽带V网智能终端融合营销现场管控——摆摊现场的人员分工与执行模式确定
| 宽带V网智能终端融合营销销现场管控——外呼现场的人员执行话术的传递与标准考核
| 宽带V网智能终端融合营销现场管控——入户服务的随销与分工步骤
| 第三关：如何提升入户服务后本异网客户的成交率？
| 2课时
| 泛装维技巧搭载下的宽带V网智能终端随销八步法
| 入户随销突破客户消费心理预期
| 入户随销给客户消费的理由
| 入户随销客户策反异议应对——体验式试用模式开通
| 宽带V网智能终端融合营销模式执行后的反哺机制
| 服务后——告别时的服务规范
| 1课时
| 重点动作话术穿透（清单→外呼→上门→算账）
| 现场模拟互动——多场景实战话术演练（异网策反、商铺扫街、本网上门）
三、项目执行进度表：
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