领导艺术1：愿景引导
一、领导者：贩卖希望的商人！
二、愿景是领导人手中的商品，权力就是他们手中的货币
三、《圣经·旧约·箴言》：没有愿景，民就放肆！
四、愿景描述的要求
领导艺术2：价值观凝聚
一、拥有共同的价值观：团队价值观的头等重要性
二、HP的用人之道：对于德才兼备的解释
三、联想的用人之道：价值观的强调
领导艺术3：合众若水
一、角色能力要素互补
二、合众若水：海纳百川
三、《圣经》：你们之中，谁愿为大，就必做你们的仆人。“施比受更为有福！”
四、组织操盘力：就是以人驾驭组织
领导艺术4：竞争激励
内部动态竞争：将人聚集起来，如果没有强大的竞争机制和激励，就是温水青蛙
一、竞争激励1：PK激励（内找对手）
二、竞争激励2：等级与分级（流动红旗-流动花盆）
三、竞争激励3：排行榜
四、竞争激励4：数标杆（包括反标杆）
五、竞争激励5：岗位轮换
六、竞争激励6：改进奖励
七、竞争激励7：外找对手
八、竞争激励8：技能竞赛
九、竞争激励9：职业通道（宝洁）
领导艺术5：教练推动
一、教育部属使执行成为习惯
二、管理者的职能：管人－理事 到管人－教人－理事
三、教练：行为辅导－素质指导－绩效沟通－改进建议
领导艺术6：奖罚到位
一、韩非子：天下治者，赏罚而已
二、奖罚制度是最基本的执行推动手段，赏罚是管理者统御部属的两件法宝
三、赏罚的基本法则
四、有效奖罚的6大要素
