【课程背景】
VUCA时代，暗潮涌动，你做好了准备吗？
面对一场突如其来的大考，你交出了满意的答卷吗？
VUCA 时代的企业面临更加充满挑战和机遇的市场环境，企业员工面临的工作任务也越发复杂和挑战。
面对业绩目标的挑战：如何做好客户需求的把握、风险的管控、任务的推进、达成共识的沟通、系统有效的传帮带、经验的沉淀…… 这些都是我们迫切需要解决的问题。
我们可能没有太多前人的经验可以借鉴，很多时候都是靠摸索、砸钱、不断试错找出路。
我们可能成功了也可能失败了。结果固然重要，可是过程中所发现的问题、碰到的雷区、决策的效果……这些宝贵的经验教训却更加重要。
危机总会到来，危机并不可怕，可怕的是，你一点准备都没有……
胜利一次并不难，难的是可以持续保持胜利！
面对危机，应该如何面对：立足现在，着眼未来——无论何时，要“赢得第一”。需要从以下两方面入手：
1、扎实的管理基础：明确的目标，系统的绩效管理，清晰的思路，创新的工具
2、强大的领导力：领导者自我认知与成长，强有力的人才管理，循序渐进的辅导和激励，强有力的团队文化与价值观
面对各种机遇和挑战，
我们需要复盘！
我们需要掌握在面对“危机”时能够持续取得胜利的武器-危机领导力，打造一支“长胜”团队！
【课程收益】
开启自我复盘之旅，掌握复盘底层逻辑和操作
学习在面对多变环境下，如何提升绩效目标管理水平，通过有效的团队管理，提升团队业绩，激发管理者的自驱力。
【课程特色】
先诊断，后开方，给方法，有工具，贴实际，易落地
该课程在阿里巴巴、三一集团、东风汽车、一汽大众、潍柴动力、大金、工商银行等多家行业头部客户被多次采购
【课程对象】公司管理层人员
【课程时间】2天（6小时／天）
【课程大纲】
第一部分：危机一直都在，你做好准备了吗？
l “长胜”VS“常胜”：“长胜”团队的定义
l “一直优秀”的根源所在：危机领导力
n VUCA时代新挑战-危机领导力的缘起
n 三种团队 三种领导者
n 管理的秘密武器-危机领导力：积极心态、夯实能力、稳定前行
专题研讨：“长胜”团队的秘密
案例分析：疫情期间的业绩奇迹是如何创造的-一场“黑马”赌局
第二部分：持续前行的秘密武器-“复盘”
1. 什么是复盘
2. 复盘，而非总结
3. 为什么要复盘
第三部分：以终为始-回顾目标
1. 什么是目标
2. 目标与目的
3. SMART目标
现场演练1：回顾目标
第四部分：精准定位-评估结果
1. 评估结果的真实目的
2. 四种结果
3. 寻找差距
现场演练2：评估结果
第五部分：澄澈思考-分析原因
1. 寻找原因
2. 原因分类的5Why模型
现场演练3：分析原因
第六部分：高绩效团队的秘密武器-危机领导力的三大法宝
1、 从心出发-积极心态的团队建设
l 先有文化-团队文化和价值观的力量
l 积极心态四步走：天上-墙上-地上-心上
l 打造团队文化的三个阶段：认知阶段-尝试阶段-习惯阶段
l 打造价值观：榜样的力量
l 留人留心-有效激励五星模型
案例分析：糟糕的“榜样”小张
案例分析：团队文化是什么？-一次参观引发的思考
工具练习：有效的激励计划
2、 基础无敌-持续赋能的人员管理
l 培训-培育-培养
l 寻找具备坚定信念的团队成员
l 了解你的队友
l 合适的人才放在合适的岗位
l 寻找团队中的空缺
l 以绩效辅导提供坚实的支持
l 风暴来临前测试你的极限
l 精兵强将：团队培养计划
案例分析：高瞻远瞩的人才培养
工具练习：绩效辅导AID
3、 以终为始-稳定前行的目标管理
l 总揽全局：战略地图
l 给获胜下定义：目标的力量
l 目标管理三步走-订、定、盯 目标
l 小步快跑，迭代更新
专题研讨：危机领导力落地的优先策略
工具练习：团队计划策略表
第七部分：全力以赴-开始行动
1. 从原因中寻找机会点
2. 从机会点到行动落地
现场演练4：开始行动
第八部分：管理者的自我管理-“危机下”的领导力典范
l 只有一个明星：团队
l 保持并显示你的专业与信心
l 冷静从挫折中恢复
l 一旦做出决定，坚持到底
l 鼓励创新与分享
l 向掌舵的人提供帮助
l 形式所迫，打破常规
l 相互尊重的“兄弟”
l 法理情：规则与制度
l 下定决心，坚持下去
l 立足当下，放眼未来
案例分析：缔造业绩的神话：在螺蛳壳里做道场，将每一件事做到极致
