MTP中高层管理
——管理者信赖关系的养成
柳草 1天
课程大纲
第01单元 需求不满的对应
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单元收益 |
输出工具
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了解需求不满产生的结果
学员掌握需求不满的对应方法
探求加强对需求不满的耐性
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11项人员的需求清单
需求不满所引起的10种行为清单
第1节 需求不满
1.需求不满产生的结果
2.需求不满所引起的10种行为
第2节 需求不满的对应
1.需求不满的影响
需求管理案例新进人员王小英
需求管理案例调职后的魏科长
需求管理案例一项新任务
案例分析
案例分析
2.对需求不满者的协助与指导
3.加强对需求不满的耐性
需求不满的逻辑
海底捞管理智慧中的需求管理智慧
第02单元 团队激励管理
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