从校园人到职业人
——员工职业化修炼
主讲：刘洪刚
课程目的
本课程针对刚进入职场的大学生，从角色转换、人际关系、工作方法、时间管理四大层面进行分析与讲解。
课程收益
n本课程
授课方式
n专题讲解
n案例分析
n互动教学
n多媒体
n定向引导
n课堂研讨；
适合人群
n刚进入职场的大学生；
课程时间
n1天（6小时）
课程大纲
一、 角色转换——让您进入职场不再茫然
1. 案例导入——鹰的重生
2. 角色转换常见的心理障碍
依恋心理
畏惧心理
自傲心理
失衡心理
3. 在角色转换过程中应注意的五大问题
4. 大学生进入职场需要适应的三个阶段
陌生阶段
思考阶段
协调与适应阶段
5. 大学生角色转换的三种意识
问题意识
新人意识
场所意识
6. 大学生快速适应企业的技巧——了解本职工作
责任
权限
义务
了解工作前后手
7. 大学生进入企业的基本守则
比上级期待的结果更好
懂得提升工作效率和效果的方法
在指定的期限内完成工作
工作时间，集中精力，专心工作
要有防止错误的警觉心
养成节省费用的好习惯
二、 人际关系——良好的人际关系能够在职场中如鱼得水
1. 树立良好的第一印象
着装得体，注意仪表
嘴要甜
眼有活
手要勤
注意小节
2. 不要封闭自己，必须快速融入团队
3. 在力所能及的情况下，多帮助别人
4. 和谐人际关系需要注意的事项
主动随和，平等待人
严以律己，宽以待人
诚实守信，不唯利是图
放下架子，尊重他人，谦虚好学
服从领导，正确处理与上司的关系
5. 与上司相处的四点忠告
6. 与同事相处的四点忠告
三、 工作方法——良好的工作方法让您第一时间提升绩效
1. 工作要有目标
本职工作
上司安排
部门任务
2. 做事要有计划——计划制定七步法
3. 工作开展方法
有计划的开展工作
减少无序行动
避免贪大求全
避免拖延——解决拖延的根本方法
4. 授受任务的技巧
上级领导称呼名字时的注意技巧
记录上司交办任务的重点
正确理解上司交办事项的技巧
5. 工作汇报的技巧
哪些情况下需要汇报工作
l做好计划后汇报
l工作中间汇报
l紧急报告
l工作结束后汇报
汇报工作的根本目的
汇报工作的方法——口头汇报/书面汇报
6. 与上司合作的技巧
7. 工作中应具备的态度
意愿
热情
全力以赴
主动
合作
责任心
四、 时间管理——使您迅速提升工作效率
1. 时间管理的定义
2. 时间管理在职场中的本质目的
3. 大学人进入职场时常见的错误时间观念
4. 高效时间管理的核心工具
四象限时间管理工具
“要事第一”工具（二八法则）
工作简化法——剔、合、排、简
5. 高效时间管理的三大技巧
文件处理技巧
文件分级技巧
书桌管理技巧
