刘洪刚:组织系统构建——构建人力资源管理系统

组织系统构建——构建人力资源管理系统

主讲：刘洪刚

【课程背景】

我们所熟知的世界500强企业，多数都经历了百年岁月的洗礼，为何依然屹立在世界商业之颠？而我们中国多数企业的平均寿命却只有短短的3－5年？我们在经过大量研究后发现，除了中国许多企业家自身素质、格局、急功近利的思想之外，更重要的是没有为企业建立一套标准的组织管理系统，这就造成了企业管理成熟度极低。那到底什么是组织系统呢？成熟的组织系统包括：

企业规划设计；

合理的组织架构设计系统

岗位工作分析系统；

薪酬管理系统；

绩效考核系统；

招聘系统；

培训系统

如果一个企业没有上述这一整套组织系统，那管理必然会出现问题，我在给许多企业咨询管理过程中发现，许多管理者都谈到企业发展遇到了瓶颈，比如：

企业如何制定战略规划？

如何吸引人才、招募优秀员工？

为什么我的企业员工流失率特别高？

为什么员工经常抱怨工资低？

为什么员工干什么都没有动力？

为什么员工主动性这么差？有些工作要说好几遍才去做。

为什么年底发了红包员工还是不高兴？

为什么空降的高管作用并不明显？

上述这些问题是不是企业最常见的？如果解决不好，企业自然无法突破瓶颈。然而许多企业家并未意识这些问题的严重性，只重战略层面却不懂企业管理，在没有人才，没有系统的情况下就盲目扩张，导致资金链断裂，人才流失，损失惨重，所以，一套组织系统对于企业来说太过于重要了。

【课程内容】

企业战略规划；

组织架构设计与工作分析；

价值薪酬设计；

招聘宝典；

打造高绩效管理体系；

培训体系建设精论；

系统导导入；

【课程收益】

学会如何设计战略规划；

学会如何设计组织架构；

掌握工作分析的方法与技巧；

掌握如何做价值薪酬设计；

学会如何人才招聘的方法、原理；

学会如何设计高绩效系统；

学会如何设计企业培训体系；

【适合对象】

企业中、高层管理者、人力资源工作人员、培训部人员；

【授课方式】

专题讲解，案例分析，互动教学，多媒体，定向引导，课堂研讨；

【授课时间】

６-８天

【课程大纲】

第一部分企业战略规划

一

战略规划与即时战略

1. 什么是战略规划；

2. 什么是即时战略；

3. 企业为什么要做战略规划

二

企业定位

1. 企业发展的六大时期；

2. 企业家如何为企业定位；

三

企业规划目的与内容

1. 企业规划阶段；

短期；

中期；

长期；

2. 企业规划目的

3. 企业规划内容

利润；

管理成熟度；

四

企业规划－利润

1. 销售额；

2. 成本；

3. 市场

五

企业规划－管理成熟度

1. 产品；

2. 人才；

3. 系统

【课程大纲】

第二部分组织架构设计与工作分析

一

组织架构基础知识

1. 组织架构定义；

2. 组织架构形式；

3. 组织架构设计存在的问题；

4. 组织架构设计原则；

二

组织架构设计步骤

1. 组织信息调研；

2. 组织架构设计依据；

3. 修正与实施；

三

组织架构设计方法与事项

1. 组织架构设计方法；

2. 组织架构设计注意事项；

案例分析

四

工作分析

1. 工作分析概述；

2. 工作分析结构；

3. 工作分析程序；

4. 工作分析方法；

5. 工作分析应用；

案例：财务经理工作分析表

【课程大纲】

第三部分价值薪酬设计

一

薪酬定义与设计难点

1. 薪酬定义；

2. 薪酬设计的三大难点；

3. 薪酬制定的误区；

4. 常见薪酬错误设计；

二

价值薪酬定义与设计流程

1. 价值薪酬定义与结构；

2. 岗位分类与岗位层级；

3. 价值薪酬设计步骤；

三

岗位价值评估方法

1. 岗位价值评估方法；

2. 岗位价值评估要素；

3. 评估价值评估需要具备的条件；

4. 薪酬委员会构成；

5. 开始评估；

现场演练

四

价值薪酬设计方法

1. 层级划分；

2. 计算层级平均分；

3. 选择标杆岗位；

4. 计算Ｋ值、年薪、月薪、奖金；

5. 设定五级工资制；

6. 薪酬调整与颁布实施；

五

关键人才设计方法

关键人才设计的重要性；

关键人才设计的八大步骤；

高管薪酬设计方法；

专家薪酬设计方法；

事业部薪酬设计方法；

营销分子公司薪酬设计方法；

分红分配方案；

六

案例分析

客服人员薪酬设计；

财务人员薪酬设计；

培训学校困局破解；

包装印刷企业再次腾飞；

【课程大纲】

第四部分打造高绩效管理体系

一

绩效考核概述

1. 绩效考核目的；

2. 绩效考核不良的原因；

3. 绩效考核发展；

4. 绩效考核的五大流程；

5. 适合民营企业的绩效考核分析；

二

ＫＰＩ考核基础知识

1. 什么是ＫＰＩ考核；

2. ＫＰＩ考核的特点；

3. ＫＰＩ考核内容；

4. ＫＰＩ考核要素；

5. 如何制作考核表；

三

KPI考核－业绩考核

1. 业绩考核指标来源；

2. 考核指标设定原则与方法；

3. 考核指标设定重心；

4. 考核数据收集与指标库建立；

5. 考核时间与考核关系；

精典案例分析

四

KPI考核－品行考核

1. 品行考核－胜任力；

2. 品行指标制定方法；

3. 品行指标设定重心与注意事项；

4. 品行指标考核方法；

5. 常用的品行指标；

案例演示

五

绩效考核与薪酬关系

1. 绩效考核方式；

2. 绩效系数换算；

3. 绩效考核与薪酬晋升挂钩；

4. 绩效考核原理与流程要项；

六

精典案例分析

1. 高管人员考核办法

企业与员工的关系；

目标责任书的制定方法；

2. 营销人员考核办法

考核指标设定；

9级工资制；

3. 职能部门考核办法

职能部门考核存在的问题；

职能部门考核指标来源；

职能部门的考核办法；

4. 某烟草公司绩效考核案例

【课程大纲】

第五部分招聘宝典

一

人才招聘概述

1. 企业成功的三大因素；

2. 人才招聘目的；

3. 什么是招聘；

4. 招聘的工作内容是什么；

5. 招聘工作分工；

二

企业用人原则与用人标准

1. 企业用人四项原则；

2. 企业用人标准；

3. 招聘匹配的企业文化；

4. 企业需要打造的四支团队；

三

招聘需求分析

1. 人岗匹配分析；

2. 外部供给分析；

3. 招聘策略分析；

4. 招聘渠道选择；

四

招聘流程与简历筛选技巧

1. 招聘流程；

2. 招聘计划制定与实施；

3. 简历筛选技巧；

五

面试流程与面试技巧

1. 面试中常见的弊端；

2. 面试人认知的偏差；

3. 面试分类；

4. 面试技巧；

六

招聘效果评估

1. 数量评估；

2. 质量评估；

3. 时间评估；

4. 成本评估；

5. 信度效度评估；

七

人才甄选－测评技术

1. 常见人才测评技术

履历分析；

工作分析表；

笔试；

心理测试；

面试；

竞争力排名

会议式结构化面试

2. 高级人才引进技巧

3. 胜任力素质模型（标杆简历）

4. 价值需求测评技术；

【课程大纲】

第六部分培训体系建设精论

一

企业培训要点

1. 企业培训的目的与意义；

2. 企业培训误区；

3. 如何做好培训工作；

4. 企业培训体系构成

二

培训组织建设

培训部门组织结构；

培训部门职责与工作流程；

培训部门任务要求；

三

培训师资体系建设

1. 内训师选拔条件原则与构成；

2. 内训师选拔流程；

3. 内训师选拔注意事项；

4. 培训硬件管理

四

培训需求与课程开发

1. 培训需求分析；

2. 培训课程开发；

3. 培训资料库建设；

五

培训制度建设与培训评估

1. 培训体系建设；

2. 培训评估体系；

3. 培训体系建设难点；

课程大纲】

第七部分系统导入
一	系统导入知识	1. 系统导入的战略思维与方法； 2. 系统导入工具； 3. 系统导入的技术掌握； 4. 系统导入的顺序与步骤；
二	学习总结	将所有模块知识进行总结；

组织系统构建——构建人力资源管理系统

课程大纲

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讲师内训服务流程