一、什么是管理？
•思考两个问题
•管理就是通过他人完成任务
•管理者的两大任务
二、企业管理，管什么？
•如何成为一名成熟/优秀的管理者？
•突破业务员的思维定式
•经理人员的七大危险征兆
•归根到底是管人
三、经理人的人力资源管理理念
•重要观点
•基本理念
•优势理念的应用
•优秀经理的管理哲学
•优秀经理做什么？
•人力资源管理的不同角色
•对下属授权
四、经理人如何做人力资源管理
•熟悉现代企业人力资源管理的理念与体系框架
•深入了解本企业人力资源管理的各项政策和制度
•熟悉所领导部门的情况，了解下属员工的不同需求
•掌握管理下属员工的方法与技巧
