说明：
1.此课程适用商业银行高中初三个层级管理人员；
2.此课程除讲师讲解展示要点外，更多地需要学员将自身的管理实践带到课堂参与分享交流，以达到相互学习，收获更多领导力实践经验和心得感悟的目的。
商业银行高级领导力素质模型结构
一、需学习践行的十二“力”正向行为
1.商业洞察力及其行为表现
2. 客户服务力及其行为表现
3. 风险控制力及其行为表现
4. 优异决策力及其行为表现
5. 高效执行力及其行为表现
6. 团队协作力及其行为表现
7. 沟通影响力及其行为表现
8. 团队凝聚力及其行为表现
9. 开拓创新力及其行为表现（适应变革力、推动变革力、引领变革力）
10. 人格自信力及其行为表现
11. 持续学习力及其行为表现
12. 不断追求力及其行为表现
二、应避免的负面行为行为
（此处略）
