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刘杰

商业银行企业文化落地学习讨论

刘杰:国内银行业领导力与人力资源管理资深专家
人才体系 经济形势 国际关系
常驻城市:上海 课酬费用:面议

课程大纲

一、本银行发展战略(或董事长治行思想和策略等)学习体会大家谈

1. 参加培训的每位学员课前认真学习研读本银行战略(或董事长治行思想和策略等),学习研读过程中每位学员都要进行思考,并针对本人在学习中感触、体会、认识最深的部分撰写一篇800-1000字的学习心得(学习思考题见本大纲2);

2. 培训之前学员须将学习心得提交培训承办方,培训过程中每位学员都要发言,发言原则上围绕思考题、根据个人撰写的学习心得展开,也可以另行选择主题进行发言,具体内容不限;

3. 发言可以提出个人独到的见解,也可以提出不同的观点;

4. 每位学员发言后,其他学员可以进行补充,或提出不同看法;

5. 每位学员发言时间5—10分钟左右(具体根据每期学员人数灵活确定);

6. 主持人(讲师)负责现场提问、引导、点评和串连等;

7. 学员书面学习心得和现场发言的质量作为其本次培训成绩的主要依据,培训结束后由培训承办方提供给主办方。

二、本银行发展战略(或董事长治行思想和策略)学习思考题(课前思考)

1. 总监级/高层管理者的思考讨论问题

⑴如何看待本银行的定位?本银行未来将要走向何方?

⑵本银行欲达成上述目标,核心竞争力是什么?

⑶我们以往有哪些成功基因,未来需要什么样的文化?

1.经理级/中层管理者的思考讨论问题

⑴自加入本银行后,您对本银行的文化感受最深的是什么?

⑵基于对所在部门的使命履行及目标达成,您认为应该遵循何种指导思想或行为方式进行工作?

⑶我们经常会听到哪些对我们的抱怨或投诉,基于这些抱怨或者投诉,我们应该怎样做?

2.员工级&基层管理者的思考讨论问题

⑴基于对所在岗位的使命履行及目标达成,您认为应该遵循何种指导思想或行为方式进行工作?

⑵请举一个你日常工作的正面案例和反面案例,并分析其背后的价值观/行为规范内涵。

⑶列举判断某些行为是否该做、或是否该倡导或反对时,存在纠结的案例,并思考如何去做,为什么?

三、讲师根据现场时间进程讲解企业文化落地的七种方法

1. 成文入册

2. 触目可及

3. 培训宣导

4. 机制保障

5. 标杆示范

6. 仪式强化

7. 互动参与

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