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马军锋

TTM——培训管理者培训

马军锋:培训管理培训讲师
培训管理 ISO体系 产品开发
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

在这个竞争激烈、不进则退的时代,企业不学习就难以生存发展。

作为企业培训管理者,承担着企业学习进步的重担。但是,“企业学习如何做”和“培训管理人员如何做”,对中国的企业和企业的培训管理者来说,都是一个摸索中的命题:

1、如何调研和梳理企业培训需求?

2、如何在有限的预算下,制定有效的培训计划?

3、如何寻找合适的培训服务供应商,且获得长远双赢?

4、如何管理培训项目,以获得各方面人员的认同?

5、如何培养和管理内部培训师?

6、如何建设培训管理体系?

【课程对象】

公司HR负责人、培训经理/主管/专员、企业内部专兼职讲师、培训辅助工作人员

【课程目标】

学员在接受课程培训后,可以独立开展本企业培训体系设计,根据业务发展和人力资源规划设计培训课程、进行内训师管理并组织内部讲师开发课程,进行培训效果评估,利用培训工作进行公司知识管理和人才培养,持续提升企业经营绩效和管理水平。

【课程收益】

系统学习培训体系构成和运作模式

掌握课程规划和培训需求调查分析的方法论

掌握外部师资选拔与内部师资培养激励的方法

掌握培训课程设计与开发的基本思路和方法

学习如何提升并评估培训效果

【培训方式】

主题讲授+案例分析+小组研讨+实战练习

【课时】

1天(6小时)

【课程大纲】

第一章、培训认知

1、培训发展历史

案例:国内外企业大学介绍

2、培训的价值

3、企业培训成熟度模型

4、培训体系全景图

5、培训体系设计的四个步骤

第二章、培训六大体系介绍

1、培训组织体系

培训组织机构设置及其职责

讨论:培训管理者的胜任能力模型

培训制度流程设计

培训支持工具表单的开发

2、培训课程体系

职类职层划分

企业能力体系梳理

培训课程规划

案例:某企业培训课程体系

培训课程开发

课程开发流程

三级大纲开发

案例:《时间管理》课程大纲

实战练习:对本小组自选的课题进行三级大纲设计练习

PPT讲义开发

授课脚本开发

培训测试题开发

教学方法选择

3、培训师资体系

培训师资来源

外部师资选拔

内部讲师管理

4、培训需求体系

培训需求的误区

培训需求分析分类

培训需求分析的五种方法

经典案例:运用绩效诊断箱进行培训需求分析

5、培训计划体系

制定年度培训计划

案例:某公司年度培训教学计划

年度培训预算的制订

培训计划与预算的实施控制

6、培训评估体系

培训效果评估方法—柯氏四级评估法

培训成果转化方法

第三章、培训感悟

1、企业培训不良症状

2、解决员工排斥学习的方法

3、培训的正确理念

4、培训管理十二字真言

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讲师内训服务流程

1
匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
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讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
课后服务
课后回访学习情况并持续服务
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