关于课程介绍：
本课程重点介绍项目管理核心工作要点，包括为完成项目重要工作的工具、方法和技术的使用。包括项目章程、需求文件、WBS分解结构、任务逻辑关系、项目进度网络图、关键路径、挣值分析法等。以帮助项目管理层了解项目管理的核心工具与技术。
学习收获包括：
1.掌握项目立项、规划、评价过程的重要工作。对完成项目的基准要求工作。
2.学会使用项目管理中的重要工具与技术，以关注项目交付的确定性因素。
课程的适用对象：
项目经理、项目总监、技术经理、产品经理、需求人员、在项目管理方面有明确需求的人员。
课程时间设置：
1天，6hours/天
课程主题部分（大纲）
1、项目的启动过程
1.1项目来源与选择
定义项目目标：SMART原则
项目启动方法和会议
练习：结合参训各小组准备的案例，并按照SMART原则制定目标，确定研发项目的正式开始
1.2任命项目经理
项目章程模板
项目章程的发布方式
项目经理的任命方式
项目初步范围的确认
研讨：XXX项目在选拔项目经理时所设计的能力矩阵，确定研发项目经理符合要求的能力
1.3 项目负责人角色职权定义
项目经理的角色模型
项目经理的能力模型
1.4组建项目团队
组建初步的项目团队
项目团队建设和管理过程
团队成员绩效评价方法
研讨：XXX当前的组织架构对项目的影响利弊分析，研发项目事业环境因素与组织过程资产
1.5识别相关方
相关方定义：相关方登记册、分析矩阵应用
相关方的重要性及如何管理相关方期望
2、项目的计划过程
2.1明确项目需求，确定项目工作范围
如何识别研发需求，以及谁来参与
n收集研发需求的各种工具与技术
n确定需求的最终成果
需求文件与需求跟踪矩阵
MOSCOW、时间盒子、投票技术
WBS创建：项目分解原理
2.2编制项目进度表
执行任务拆分原理和方法、工具
明确活动依赖关系、提前滞后量
甘特图/网络图/里程牌图
活动工期估计工具与方法
确定与优化进度基准：关键路径法（CPM）
项目进度管理工具：Project软件如何发挥编制与跟进作用
互动实践——编制项目进度计划，并讨论如何缩短项目工期，通过对具体任务进行建立，输出项目进度计划表
2.3编制项目的预算
如何建立项目经理的成本意识——成本控制的实质
项目估算与项目预算
直接成本和间接成本
工时与费率设计
项目不同阶段的估算精度
五种实用估算方法
批准与发布项目最终预算
项目绩效评价原则：挣值分析法的应用。
2.4项目的沟通协调规划
沟通的原理
沟通需求分析
沟通技术
研讨：如何通过主动沟通，正向影响项目关键相关方，确保订单项目的顺利实施
3．项目结束注意事项
3.1项目验收（合同收尾/管理收尾）
3.2项目经验教训总结
3.3 项目成员奖惩激励和庆功会
3.4如何释放项目资源？什么时候释放项目资源？
3.5为什么要测量客户满意度，如何测量客户满意度？
3.6项目成果交接及知识管理
