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潘德有

数字时代敏捷创新项目管理

潘德有:项目管理培训讲师
项目管理 ISO体系 绩效管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

关于课程介绍:

在数字时代,组织需要快速交付价值,并期望在短时间得到回报。又由于时刻面临着内外部环境的干扰,使得组织不得不考虑:在快速变化、不确定性高、充满风险的环境下,怎么样才能够让组织更有免疫力和挑战性。尤其是在开展各类项目的过程中,项目的做法直接代表了组织是否能够应对变化的能力。

传统的预测型项目更注重一次性交付、环境稳定、变化较小的需求。但是这种需求已经不能满足当今社会的需要,使用敏捷方法开展工作,更好的确保了在多边环境中的突破。VUCA是当前各大组织都面临的问题,而敏捷项目的做法,更加贴切于VUCA的诉求,本课程将重点介绍敏捷项目如何应对组织的多变环境。

组织和个人现状:

1.什么是数字时代的项目管理,如何正确区分其与传统项目管理的做法;

2.如何进行数字化转型和敏捷试点推进,如何做到组织敏捷项目管理最大化;

3.数字化敏捷角色和成员如何匹配,如何进行权责划分,项目经理的定位是什么;

4.如何从价值交付、随时变化、价值最大化的角度思考数字化时代的问题;

5.如何做到产品开发、客户需求、管理等保持一致性,且快速实现客户满意。

学习收获包括:

1.能够在所在项目管理的工作岗位独立承担相应职责,包括项目负责人,团队成员相关能力;

2.能够以“团队”的方式开展工作,并明确“项目交付”的意义,学会从组织角度关注项目价值;

3.能够识别和分析项目的需求,包括掌握需求获取工具,掌握数字时代敏捷项目管理的做法;

4.学会通过短平快的方式,及时有效的向客户和市场交付价值,并做到符合敏捷管理的原则;

5.从产品负责人、敏捷项目经理、开发团队、客户、其他职能角度看待和参与敏捷项目。

课程的适用对象:

敏捷项目经理、产品负责人、开发团队、敏捷转型团队、项目经理、IT/软件开发人员。期望对敏捷项目管理有全面了解的人,包括Scrum、ACP相关人员。

课程时间设置:

2天,6hours/天,共计12hours

课程主题部分(大纲)

1.VUCA与数字时代项目生命周期概述

1)预测型项目生命周期特征、原理、应用场景

a)传统产品开发、研发项目管理的特点分析

b)传统项目管理的利弊和在敏捷中的保留

2)适应性(敏捷)项目生命周期特征、原理、应用场景

a)敏捷迭代与增量原则

b)适应型开发方法的优势和不足

3)项目开发生命周期概念、包括内容、与具体做法

2.快速定义与敏捷项目角色定义

1)高级管理层(授权)的定义

a)项目发起人与客户

b)PMO及战略层项目委员会

2)产品负责人、客户的定义

a)产品负责人的选择与任命

b)产品负责人的能力模型分析

c)产品负责人的演化过程

3)敏捷项目经理(或ScrumMaster)及敏捷教练的定义

a)敏捷项目经理与传统项目经理的异同

b)敏捷项目经理的授权与任命

c)敏捷教练与敏捷项目经理

d)敏捷项目经理的综合能力

4)开发团队的定义:角色、职责、规模、实践

a)开发团队的选择与授权

b)开发团队的组建与管理

c)开发团队的绩效评价与参与

d)开发团队的跨职能、自组织等特征

3.敏捷宣言与12条原则解读

1)敏捷四大宣言解读

a)敏捷宣言的提出和意义

b)敏捷宣言的价值与实际工作的融合

2)敏捷12条原则解读

a)敏捷原则的聚焦点

b)敏捷原则与实际开发工作的融合

3)VUCA环境下,敏捷崛起的重要意义

a)VUCA的引入与思考

b)如何应对和挑战VUCA时代

4.从定义产品愿景开始

1)设定产品开发项目的目标

a)可行性研究分析

b)确定产品开发目的和目标

c)批准商业论证

2)创建产品愿景声明的草案

a)如何撰写产品愿景草案

b)产品愿景如何有效落地的原则

3)与相关方确认声明,并反馈修改

a)识别与分析相关方的期望

b)引入相关方参与的重要性

4)确定最终愿景说明书

a)批准产品愿景说明书

案例应用: 由谁负责制定产品愿景,怎么制定,结合你所在公司当前某款产品的开发战略,制定一份产品愿景。由谁授权开展这项工作,谁来支持。

5.为产品创建路线图

1)识别产品需求,在路线图建立关键输出节点

a)评估与分析产品商业需求

b)评估与分析产品解决方案需求

c)评估与分析产品相关方期望需求

d)评估与分析产品过渡(运营)需求

2)将产品需求进行逻辑分组

a)收集与启发需求方法

b)收集需求的工具与技术

c)传统项目需求与敏捷项目需求的异同

3)判断产品需求的初步工作量,以及分组优先级

a)敏捷项目需求的优先级原则

b)敏捷项目需求的“适可而止”原则

4)确定分组模块的大概时间维度

a)确定敏捷发布计划框架

b)确定敏捷发布计划时间

c)确定敏捷迭代/冲刺时间

d)敏捷时间盒子的重要性

案例应用: 怎么描述产品路线图,敏捷团队需要整合产品的所有特征与属性。这与传统项目的异同在哪里。怎么样才能够展示出一份产品开发的可视化蓝图。

6.分而治之:制定产品发布计划

1)用户故事概念与定义

a)敏捷需求收集技术—用户故事

b)用户故事的衡量方法和单位

c)用户故事的表达方式

2)创建用户故事全过程方法

a)对需求的理解

b)史诗故事和用户故事

3)完成产品待办项列表

a)产品待办项的优先级原则

b)冲刺待办项的冲刺原则

c)待办项的变动原理

4)优先级与价值交付驱动原理

a)需求定义与分析过程

b)敏捷需求优先级的评定原则

c)批准冲刺待办项

5)优化产品发布计划,并发布

案例应用: 基于价值和优先级的交付策略,如何切合产品功能和属性,并阶梯式交付,怎么样理解“迭代与增量”的思维模式。谁对价值和交付负责,谁来推动目标的落地。

7.制定迭代(冲刺)计划

1)迭代/冲刺计划的定义

2)创建迭代计划

3)冲刺计划设置的原则

4)优先级与价值交付驱动原理

案例应用: 敏捷冲刺/迭代的实践是什么,在对现有产品展开正式的冲刺时,怎么要把用户故事进一步量化,并且能够让开发团队充分理解要做的需求是什么。

8.确定和分解冲刺任务

1)基于任务的分解原理

a)传统项目任务的逻辑关系驱动原理

b)敏捷项目任务的按需进度推动原理

2)创建任务板的原理

a)精益看板

b)任务驱动

3)每日站立会议

a)每日站会的主要工作内容

b)每日站会的参与者

4)任务跟踪、集成、测试与协作

a)单元测试、反馈、修复

b)不断测试、保障质量的原理

5)以交付为原理

案例应用: 把需求进一步行动化,让开发团队能够理解要开展的工作,并付诸行动来执行,在执行期间,确保开发过程的有效集成、沟通、协作、可用。

9.交付验收:迭代评审实践

1)产品演示

a)基于迭代的演示与评估

b)产品演示的原理和条件

2)迭代评审会议

a)评审会议的安排

b)评审会议的目的

3)评审反馈:绩效报告

a)迭代燃尽图

b)迭代燃起图

c)敏捷仪表板

4)绩效评价:挣值分析

a)基于迭代的挣值分析

案例应用: 怎么样证明已开发完成的工作是否可用,如何演示和确定验收。如何评价当前迭代/冲刺的绩效。如何处理与变更相关的工作事项。

10.迭代回顾实践

1)规划回顾会议

2)迭代回顾会议

3)检查与调整:持续改进的原理

案例应用: 针对某个单一完成的迭代,开发团队和敏捷项目经理,产品负责人共同评价当前迭代的有效性,从管理的角度基于当前迭代的总结,并为未来迭代提供更好的实践指导,持续改进。

11.最终产品发布与上市

1)基于短迭代短交付的上市原理

2)及时获取和分析产品价值

3)评估产品投资回报情况

案例应用: 针对敏捷开发过程的全过程管理,新产品按照迭代开发和交付,并实时交付价值,满足市场需求,获得投资者和客户的认可。如何判断是否得到回报和收益?

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