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温庆暖

如何调动员工积极性(1天)

温庆暖:质量管理培训讲师
质量管理 ISO体系 阳光心态
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

如何调动员工积极性(1天)
【培训收益】
☆了解基本的激励理论,并将其应用于工作中;
☆走出激励误区,对症下药的激励下属,提升员工积极性;
☆掌握情景管理方法,分别进行激励;
☆修炼自我影响力与魅力,使管理效能事半功倍;
☆掌握免费的精神与心灵的激励手法,从而提高员工积极性。
【培训对象】
☆ 现场班组长、线长、课长、主任、物管、部门经理等中基层管理人员
【培训内容】
员工的积极性高低直接影响部门的工作绩效,同时决定着管理的难易程度。激励方法与技巧使用恰当,将很大程度提供员工得积极性,从而提高效率与品质。除了金钱物资的激励外,更是有许多免费有效的激励方法,这就需要我们管理者不断地思考与探索。
1、激励的理论依据(1H)
☆什么是激励?
☆Maslow 需求理论
☆Herzberg 双因素理论
☆公平理论
☆为什么要激励
☆积极性与执行力
☆士气低落的表现及原因
☆常见的激励误区
小组讨论:员工积极性困境
2、员工到底需要什么?(0.5H)
☆员工到底需要什么?
☆什么能激励员工?
☆激励的四原则
☆何时应该激励?
3、情景管理在激励中的运用(1H)
☆D1——初始者的激励方法
☆D2——梦醒的学习者的激励方法
☆D3——勉强的贡献者的激励方法
☆D4——胜利的成功者的激励方法
案例研讨:忙碌的李课长
4、影响力的构建使你的管理更轻松(1.5H)
☆权利是什么?
☆权利的三个特点
☆权利的好处与戒律
☆什么是影响力?
☆影响力的特点
寓言故事的启迪:北风与太阳的竞赛
☆建立影响力的八大规则
① 要有一颗“公心”
② 成为业务的领头羊
③ 言必行,行必果
④ 预见性
⑤ 煽动性
⑥ 坚持
⑦ 亲和力
⑧ 关心下属
5、影响个人行为的因素及预防之道(1H)
☆员工不知道为什么要做
☆员工不知道怎么做
☆员工不知道让他们做什么
☆对员工来说做此事没有正面结果
☆员工认为他们正在按你的指令做事
☆对员工来说不好的行为没有任何负面结果
☆员工的私人问题
6、精神激励的十大黄金法则(1H)
☆黄金法则一:员工就是“亲人”
☆黄金法则二:员工就是“主人”
☆黄金法则三:肯定人格尊严
☆黄金法则四:感受工作乐趣
☆黄金法则五:采纳建议
☆黄金法则六:宽容失误
☆黄金法则七:创新心理
☆黄金法则八:耻辱心理
☆黄金法则九:保持士气的常规方法
☆黄金法则十:保持士气的特殊方法
7、激励人心的七种方法(1H)
☆方法一:设定明确的目标
☆方法二:期望最好的结果
☆方法三:关注所有的人和事
☆方法四:人格化的认可
☆方法五:学会讲故事
☆方法六:一起庆祝
☆方法七:树立榜样

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