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丘磐

MTP课程——企业管理

丘磐:经济形势培训讲师
经济形势 变革管理 绩效管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

当前,企业管理人员急需实现三个转换:从技术干部向职业管理者转换;从万金油向职业经理人转换,从监工向教练转换。

企业中层领导工作的积极性和工作状态,直接影响到企业的兴衰成败。他们是企业能否正确贯彻执行决策的关键,也是上层领导和企业一线员工之间的钮带与桥梁。如果他们管理能力跟不上企业的发展,如果他们对企业的贡献度下降,企业将遭受三重损失:一是给企业的业绩带来巨大损失,同时制约企业的发展潜力;二是中层经理工资成本远大于其对企业贡献的损失;第三,他们的行为对其它的员工有极大的消极影响。

企业中层干部管理能力的培养,决非一朝一夕之事,持之以恒的培训和实践,是企业的必由之路。

【课程收益】

建立管理者全新知识结构,培养管理新思维

深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

掌握各项管理实战技巧,全面提升管理能力

掌握有效的沟通技巧和高绩效团队建设方法

成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者

践行中层干部的执行力

【课程大纲】

第一部分:管理与管理者

1、管理者的创新思维

2、管理者的学习

3、关于能力

4、管理者的素质

第二部分:管理者定位

1、企业管理是灰箱系统;

2、管理就是决策;

3、管理者的三大技能;

4、管理者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色;

5、中层管理者应具备的素质:品德三要素:诚实、正直、自律;

第三部分:管理者的软硬手

1、管理中硬的一手:

工作量化;

人事相符;

差别工资;

劳动纪律;

科学培训;

2、管理中软的一手:

交往的作用,约束与宣泄;

人的尊严—做好你自己的角色;

自我实现---人的最高需要

第四部分:管理的计划与组织

一、计划的制定

1、计划与目标;

2、目标与环境;

3、目标与压力;

4、目标的动态性;

二、计划与管理科学

1、管理科学思想与管理科学;

2、软件与管理可以复制;

3、开环MRP—闭环MRP

4、MRPII

5、ERP CRM

6、基于信息化的管理科学

关于组织:

1、组织的功能;

2、组织的设计;

3、组织与流程的匹配问题;

第五部分:领导、沟通与激励

一、领导

1、领导者与追随者;

2、领导力;

3、有效的领导方式

二、激励

1、人为什么要激励;

2、正激励与负激励;

3、怎么样批评人;

4、怎么样表扬人;

5、组织与制度上的激励:企业文化建设。

第六部分:团队建设与沟通

1、何为团队;

2、团队的好处和问题;

3、团队的组成;

4、团队成员的不同组合;

5、团队最大的问题:沟通

管理沟通

1、为什么要沟通;

2、沟通的主要障碍和自我防止;

3、沟通中的问;

4、沟通中的答;

5、人在沟通中的肢体语言及其涵义。

第七部分:控制与执行力

一、控制:

1、为什么要控制;

2、事前控制;

3、现场控制;

4、事后控制;

5、控制中的松与紧;

6、控制中的弹性与非弹性。

二、管理中的执行力:

执行力模型:

1、能力、意愿、态度;

2、组织中制度一致性与执行力;

3、领导与制度的关系与执行力;

4、敬业精神与执行力;

5、制度平台在执行力中的规范作用;

6、领导激励在执行力中的促进作用。

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