培训师课程开发与呈现技巧训练
【培训对象】职场人士
【培训时间】一天
【培训目标】
掌握课程开发的步骤及方法；
掌握课程讲授的逻辑与结构；
掌握培训中的七种行为/技巧；
提升培训现场掌控能力。
【培训方式】实战演练、互动练习，结合讲授和点评。
【培训提纲】
1. 课程开发
设计培训主题
设计个人简介
设计三级课程大纲
编写授课脚本
PPT制作
2. 建立专业形象
专业形象外在部分
内在素质与能力
- 培训师内在素质与个人能力要求
- 培训师三位一体的角色
- 专业表达力形成四步法
- 成人学习的特点
- 培训师有应对术
3. 课程架构操作
课和架构操作
- 主题介绍
- 自我介绍
- 课程概要
- 主文内容
- 课程回顾
- 结束语
引人入胜的开场
- 开门见山
- 故事吸引
- 问题切入
- 事实陈述
- 引用名言
培训结束方法
- 重申主题
- 祝福语结束
- 使用故事结束
- 隽言佐证
- 诗文抒情
演练：5分钟课程架构操作
4. 教法综合应用
培训技巧七项行为
- 告知
- 寻求
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
询问技巧
- 批准
- 指定
- 一般
- 反问
- 转移
双向授课的优缺点
解答问题三原则
有效的学习
- 案例：情商的训练
典型教学方式训练
- 案例分析
- 视频
- 游戏
- 头脑风暴
- 角色扮演
5. 培训课堂掌控
头脑风暴：如何克服紧张情绪
沟通结构
手势运用训练
如何调动现场气氛
识别学员信息
困难局面的应对
- 遗忘内容
- 学员走神
- 课堂冷场
- 魔鬼时间
6. 学习曲线
信心能力发展趋势
四种学习状况
学习过程的五个阶段
演练：8分钟课程呈现
