《企业中层管理者领导力与管理技能提升训练》二天课程大纲
培训师:黄亨煜
课程背景
企业的中高层管理人员是贯彻企业领导战略意图,带领团队奔向目标的重要骨干力量,是公司的中流砥柱,这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作、流程运转、更要担负起日常的对员工的监督和辅导工作。很多经验表明,企业战略的落实和贯彻,最终取决于企业管理人员的领导力的提升。
课程目标
☆ 明确管理的基本理念,清楚地确立中层管理者的角色定位
☆ 培养中层管理人员的执行意识,提高他们的执行能力
☆ 培养中层管理人员的执行意识,提高他们的执行能力
☆ 掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧
☆ 熟悉目标管理法的主要内容,掌握设定目标的七大步骤
☆ 学会时间管理的方法
☆ 掌握正确的绩效评估方法提高绩效管理中的执行力
☆ 掌握组织分工与授权的要领
☆ 掌握员工培训与在职辅导的要领
☆ 熟悉目标管理法的主要内容,掌握设定目标的七大步骤
☆ 学会时间管理的方法
☆ 掌握正确的绩效评估方法提高绩效管理中的执行力
☆ 掌握组织分工与授权的要领
☆ 掌握员工培训与在职辅导的要领
☆ 掌握自我提升与集思广益的要领
破冰活动
案例引入
第一单元 管理的基本理念
什么是管理
管理要达到什么目的
管理自己
管理他人
第二单元 中层管理者的角色定位和管理角色转变
管理者的角色定位
管理者的角色转变
管理者担当的十大角色
测试:看看你是否适合做管理者
练习:管理者角色定位练习
讨论:你的哪一个角色扮演得不大好
& 中层管理者的五大职能
计划——如何做好工作计划
组织——如何配置合适的人才
人事——如何处理好员工关系
领导——如何带领团队实现目标
控制——如何对团队的业绩与行为进行监控
& 职业经理的五项修炼
自我超越
心智模式
共同愿景
团队学习
系统思维
& 职业经理人的七大习惯
自我控制
明确目标
要事第一
理解他人
双赢策略
集思广益
& 中层经理的重要管理技能之一——领会上级的工作意图
总经理思考问题的特点
象总经理一样思考问题的好处
接受工作任务时的注意事宜
当你的意见和总经理不同时如何沟通
& 中层经理的重要管理技能之二——向员工布置工作任务
员工的心理特点
布置任务的技巧
布置任务时的注意点
&中层经理的重要管理技能之三——工作的检查与激励
员工的工作需要检查
检查工作的几种方法
员工工作的激励
如何用沟通的手段来激励员工
& 中层经理的重要管理技能之四——学会授权,为自己松绑
为什么要授权
哪些事情可以授权
哪些事情不可以授权
授权的原则
授权案例分析
& 中层经理的重要管理技能之五——时间管理,提高效率
为什么要进行时间管理
时间管理的实质
时间管理的方法
时间管理工具的应用
& 中层经理领导魅力的提升
领导力与管理技能的区别
如何提升我们的领导力
提升领导力的几个注意问题
领导力提升的几个误区