变革领导力
数字化时代时代变革与创新管理
(课程时长2天)
(专家讲解+案例讨论+实操训练)
过去,30年河东,30年河西;现在是三年河东,三年河西;甚至是一年河东,一年河西;对于数字化时代企业,三个月可能是一个分水岭。在这样一个时代,变革与创新成为最重要的核心能力。
不仅个人的思维和能力要具备变革和创新的基因,企业经营更是如此。因此,本课程不仅告诉领导者如何创新与变革,更探讨企业的经营的变革与创新。
1. 深刻认识领导者在企业变革与创新的价值和意义;
2. 掌握在不确定的时代,领导者须具备哪些“确定”;
3. 通过课堂的交流碰撞与练习,掌握相关的创新思维和能力;
4. 理解新时代的企业管理发生了哪些变化,学会与时俱进,调整个人的管理行为;
5. 掌握在不断变革与创新的年代,领导者必备的行为特征与管理方略。
第1章 正确认识领导变革
1. 数字化时代给传统企业的4个预警:
1) 过去的成功——案例:柯达之死
2) 路径的依赖——案例:诺基亚之困境
3) 增长的放缓——案例:李宁:一切皆有可能?
4) 结构的变化——案例:福特、通用、丰田和大众成功路径
2. 企业的核心成长力在于变革
3. 企业持续增长取决于强大的变革领导力
4. 变革领导的核心阐释
1) 有人认为,变革管理就是变革领导;
2) 有人认为,变革的领导力与平时的领导力要求是一样的
3) 有人认为,只要平时证明是一位优秀的领导者就可以领导变革
5. 变革型领导力的构成要素
1) 审视度势的先见力
2) 快速把握机遇、规避风险的先决力
3) 推动内部外部合作者密切合作的整合力
4) 领导者和追随者面对风险挑战的心理承受力
5) 站在全球角度的融合力和搏击力
6) 科学的创新力
7) 科学有效的学习力
第2章 战略变革与创新
1. VUCA时代,未来很难预测
2. 危机意识与预测能力共存
3. 战略思维:今天、明天、后天;
4. 种子思维:为未来投资
5. 用户思维:一切以用户为中心,其它一切纷至沓来
6. 简约思维:大道至简、简单即美
7. 产品思维:产品为王,死磕极致
8. 迭代思维:快速迭代,不断更新
9. 试错思维:犯错、试错、改错
第3章 变革与创新的思维支点
1. “守破离”——学我者生,似我者死
2. 突破经验——可能是什么比是什么更重要
3. 赢者务虚——常人的思维世界是有形的,智者的思维世界是无形的
4. 换条路走——弯道超车很难,请换道超车!
5. 深度挖掘——创新能力的高低与思维深度成正比
6. 混乱无序——循规蹈矩是创新的大敌;
7. 艺高人胆大——莽撞一次又如何
第4章 创新决策工具及实操应用
1. 决策树:如何用决策树得出最优解?
2. 麦穗理论:如何选择人生中最大的那支麦穗?
3. 第三选择法:突破二元思维的困境;
4. 换人决策法:打破承诺升级及沉没成本的魔咒;
5. 5W2H:集齐七个问题,让思维更缜密;
6. 德尔菲法:如何用人脑云计算做决策?
7. 5WHY:不断追问,逼近问题的本质;
8. 二维四象限:太极生两仪,两仪生四象;
9. 思维导图:让思维插上会飞翔的翅膀;
10.KT法:决策是艺术,更是技术活;
11.要事优先法:避免决策疲劳和重点偏差的影响。
第5章 数字化时代的管理创新
案例:海尔的人单合一双赢模式
1. 数字化时代领导者遇到6个基本挑战;
2. 数字化时代的管理呈现4个基本特征。
3. 数字化时代领导者行为的4个转变;
a) 放下管理的架子——服从的是思想,而不是人
b) 多倾听专家下属的——人人都是专家的时代
c) 让听得见炮声的人决策——最接近答案的在一线
d) 高马斯诺需求层次理论——直接迈入“自我实现”
4. 数字化时代领导者的5个基本特质。
a) 赢取粉丝/讨论:谁才是真正的领导?
b) 创造三感:参与感、尊重感和成就感;
c) 忧患意识/案例:两支登山队的故事;
d) 公开透明;
e) 谨言慎行。
5. 数字化时代执行力建设的突破
a) 多强调员工智慧,少强调员工服从;
——不只是用员工的手脚,而是员工的头脑
b) 多强调“人”本身,少强调“事”本身;
——工作不仅是一种谋生手段,还是生活的重要部分
c) 多强调领导责任,少强调员工责任;
——员工的“借口”是领导研究的主题
d) 多强调团队机制,少强调员工心态;
——越是缺乏制度与流程的公司,越强调心态问题
e) 多强调个人利益,少强调公司利益。
——满足个人利益的同时,满足公司的利益
f) 多强调员工优势,少强调员工劣势;
——在人才问题上,木匠思维比木桶原理更管用
讨论:西游记团队谁的执行力强
讨论:“木桶理论”能用在团队身上吗?
第6章 如何成为管理创新者
1. 领导者心态革命
a) 突破管理思维:挑战先例、质疑传承;
b) 接纳新规则:全新问题用全新的原则;
c) 在边缘中学习:抛弃旧观念,重组管理新基因。
2. 克服的三大障碍
a)更愿做拥护者而不是坚定的创新的承担者、执行者;
b)更愿意传播而不是去创造,想象力的匮乏限制了管理创新;
c)更愿意做实际操作者而不是理想化的梦想家。
3. 管理创新的进程与操作
a)用大思维解决大问题;
b)面临三项最艰巨的挑战;
不论大型或小型组织,战略调整的步伐都将大幅加速;
让创新成为每人每天的工作;
为员工创造愿意全身心投入的工作环境,激发员工发掘最大潜能。
c)分解三个创新管理问题;
创建一个能够迅速自我调整的公司;
让创新成为每位职员的工作;
创造员工愿意发挥最佳表现的公司。
创新案例:腾讯组织变革的启示
创新案例:阿里巴巴的政委体系
第7章 变革型领导者的七项基本行为
1. 全面深入了解企业和员工;
2. 实事求是/工具:丰田的三现主义
3. 设定明确的目标并排出优先顺序;
4. 持续跟进,直至达成目标;
5.赏罚分明,重奖业绩优秀人员/讨论:关注优秀员工还是关注落后员工
6.通过教练辅导提高下属能力/工具:三问/视频:乔家大院
7. 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格/讨论:关于决策问题