ACT:打造高绩效团队

课程背景：

《打造高绩效团队》让学员重新认识真正的团队，掌握打造高效团队的整个过程，通过有效的方法让团队更加卓越。

企业想要成功，单靠一个人的力量是远远不够的，每一个部门、每一个团队都是一个企业成功的重要因素。企业想要发展，不断地变好，那么在必须的时刻进行一些团队建设是很有必要的。此刻，企业越来越明白团队建设的重要性了，很多企业都开始重视起团队建设能够为企业带来的作用。团队建设的重要性被越来越多人所认可，并且开始付诸行动。

本课程是基于上百家成功团队经验提炼，总结出较为重要的团队打造五步骤：明确方向、建立信任、共担责任、取得成果、庆祝成功，整套课程。这是一场真正提升组织与个人效能的培训、课程区别于传统教学模式，融合了当今世界心理学、管理学、组织行为学等多学科的最新成果，采用多种国际最先进的训练手段，训练效果十分显著。

课程收益：

1.让学员重塑团队观念，了解什么才是真正的团队

2.让学员掌握梳理团队使命、愿景、价值观的方法

3.让学员掌握在团队促进彼此信任的方法

4.让学员掌握在团队中共担责任的方法

5.让学员掌握如何在团队中做业务的复盘、会议的召开

6.强化团队庆祝成功的意识，掌握庆祝成功的技巧

课程工具：

1.团队管理测评表

2.团队使命、愿景、价值观制定工具

3.基于信任的个人经历分享

4.团队冲突行为规则制订法

5.团队担当责任RACI 工具

6.团队日常会议标准表

7.团队复盘管理表

8.团队庆祝管理工具表

9.团队日常管理系统看板

参训人员：

企业高管、部门经理、人力资源管理者及部门主管等

课程时长：

２天

课程大纲：

第一章：重新认识真正的团队

n团队管理问题调查

n团队的标准要素

n团队的定义

n团队与团体区别

n高绩效团队特点讨论

高效团队管理最佳实践分享

第二章：高绩效团队五大行为

行为一：明确方向

n什么是明确方向

n明确方向的测评解读

n如何让团队方向一致

n明确团队方向的三大维度

1. 团队使命

2. 团队愿景

团队共创：封面故事-团队使命和愿景共创

3. 团队价值观

团队共创：高峰低谷-团队价值观共创

小组实操：团队核心价值观落地6维度

行为二：建立信任

n什么是建立信任

n建立信任的测评解读

n管理者如何获得下属的信任

小组活动：基于信任个人经历分享

n通过DISC性格评估促进团队信任

n团队成员之间如何促进信任

n缺乏信任的团队冲突

n团队冲突分类与作用

n团队冲突与团队绩效

小组实践：冲突策略运用

团队共创：小组成员共同制订团队冲突宪章

行为三：共担责任

n什么是共担责任

n共担责任的测评解读

n共担责任的四步曲

n第1步：设定目标

目标管理是什么

目标制订的四大纬度

目标设定SMART原则

小组共创：共同设定团队目标

n第2步：制定策略

n第3步：合理分工

n第4步：达成共识

团队达成共识的RACI 法则

团队任务执行的角色与责任界定

小组演练：团队共担责任落实工具表

行为四：取得成果

n什么是取得成果

n取得成果的测评解读

n正确认知成果

n案例分析：苦恼的李明

n取得成果四步曲

n第1步：推动执行

n第2步：跟踪检查

跟踪检查：人的纬度、事的纬度

团队日常会议基本流程

小组演练：团队日常会议标准

n第3步：总结复盘

团队系统性复盘方法

团队简化复盘操作方法

小组演练：利用复盘工具结合团队业务做复盘演练

n第4步：考核兑现

行为五：庆祝成功

n什么是庆祝成功

n庆祝成功的测评解读

n营造庆祝成功的团队文化

n庆祝成功的关键节点

策划团队庆祝成功

n基于团队庆祝成功的技巧方法

小组演练并登台展示—庆祝成功的公众演讲

打造高绩效团队，课程落地特色：

辅导各业业务团队制定本部门的目标落地管理可视化跟踪板，建立各部门标准日常会议管理，持续推动部门达成结果。