员工培训与发展
【培训对象】本课程适合希望系统学习员工培训与发展方法的职业人士，比如人力资源经理/主管、培训经理/主管等
【课程背景】
●众多领袖公司实现持续经营的秘诀在于高效的人才培养体系，对员工进行培训与发展，成了经营的一项重要策略，许多管理者对此深感困惑——
●如何根据公司的战略去培训与发展人才？
●如何认知员工培训与发展的挑战和误区？
●如何寻求最合适的员工培训与发展方案？
●如何跟踪员工培训与发展的效果？
●针对以上问题，我们特邀原惠普亚太区信息产品集团培训经理汪宁红女士，与我们一同分享《员工培训与发展》的精彩课程，从员工培训与发展的挑战和误区、员工胜任特征、培训体系和模型设计、员工发展方案、跟踪培训效果和行为改变等方面讲解惠普的成功之道，帮助您系统地学习与掌握人才培训与发展的方法，为企业的人力资源管理发展指明道路。
【课程提纲】
l几种企业常见的培训问题现象
n提升某位业绩表现优秀的员工，结果表现不好
n领导不支持培训
n员工参加培训积极性不高
n培训之前调查费劲
n培训后效果不明显
l企业
n营利事业机构
n有效赚钱的企业范例
n如何与时俱进
l企业战略
n战略的来源
n战略分解
n战略地图
n制定战略的步骤
n培训什么？
lHR的任务
l人力资源的流程
l员工的分类
l胜任力模型
n少将与师长理论
n职业生涯通路
n化被动为主动
n解决三个问题
u能不能
u想不想
u让不让
n由战略提炼胜任力素质
u核心能力素质
u专业能力素质
u通用能力素质
u差别能力素质
n确认人员能力
u给员工打标签
u打标签的方法
l考试
l实际操作
l无领导小组讨论
l团队活动
l公文筐
l场景模拟
n确认差距与等级划分
l建设培训体系
n为什么要培训
u几个问题
u培训的目的
l购买汽车
n现成
n改装
n培训常见的错误后果
uOJT
u主管越来越忙，员工越来越闲
u为培训而培训
u领导不支持培训
u参训者不积极
u培训需求的胡闹做法
n如何做到因材施教
n建立培训体系步骤
u需求的确认
l个人需求
n业绩差距
n下一个岗位需求
l组织需求
n新业务带来的需求
n新制度流程的培训需求
l操作方式
n年度计划确认
n月份计划确认
n组织分析
n职务分析
n员工能力分析
n成本制约
u矩阵比较法
u计算最有价值的课程
u实施培训计划
l明确具体培训目的
l确认培训内容
n观念与精神
u企业文化
u管理理念
u职业精神
u执业行为规范
n职业技能
u专业知识和技能
u管理能力
u职业规划
u职业技能（如沟通能力、时间管理、压力管理等）
l参加培训人员
n遴选标准
u企业需求
u员工需求
u表现不佳的员工
u储备干部
l培训类型
n岗前培训
u新员工训练
u部门用人培训
n在岗培训
n脱岗培训
n业余自学
l确认培训方法
n讲授法
n分组活动法
n案例分析法
n情景模拟法
n游戏活动法
n座谈会
n研讨会
n户外拓展
l确认培训预算
n讲师费
n场地费
n交通费
n教材资料费
n住宿费
n餐饮费
n其他培训费用
l选择培训讲师
n公开课
n内训
n顾问公司
n内部讲师
n管帮带
u内部讲师建设
l选拔内部讲师
l讲师的培训
l明确讲师的职责
n制作培训教材
n授课
n修改和完善培训教材
n定期或不定期参加讲师的培训
l内部讲师激励方式
n晋升制度
n物质激励
l内部讲师考核
u培训评估及反馈
l员工培训满意度调查表
l培训签到表
l培训后考试
l询问员工直接上级
l培训后的月度绩效考核
u培训档案管理
课程时间：二天
