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张竹泉

全景案例——旺季营销打法建立与执行能力提升

张竹泉:银行经营管理创新与咨询专家
公司经营 培训管理 中高层管理
常驻城市:广州 课酬费用:面议

课程大纲

楔子:旺季营销优秀网点的画像

案例:优秀开门红行长做的几件事情梳理

先激活人,再盘活事情

打造一支有希望的队伍

建立产品团队部负责人制度

优化劳动组合,构建利益共同体

绩效收入和荣誉支撑提前约定

做好旺季营销的底层要素

团队有士气

销售有触达

活动有场景

手上有资源

管理有穿透

要素达成一:团队有士气

什么是我们的员工,现在最想要和最在意的?

管理者善意如何得以充分体现

责权利平衡具体操作方式

思考:归属感、荣誉感如何被打造出来?

要素达成二:销售有触达

触达谁?如何去触达?拿什么去触达?

案例;某行掘金客群开门红吸金策略

经营场景和介质的改变,我们的触达方式也要做出调整

数字化营销与实现海量客户的批量维护

策划中内容中台搭建的重要性

案例:何卫平工作法复盘

案例:光大长沙分行的策划人员培养与分享制度

要素达成三:活动有场景

思考:什么样的场景,客户愿意融入

与客户真实需求强相关

与当下临时性需求相关

参与体验无高操作成本

湖南湘雅耳环开门红代发留存活动初稿复盘

建行与埃沃成衣的高端客户吸金场景

兴业南宁分行的社区数字化打法

招商武汉分行的智慧食堂复盘

要素达成四:手上有资源

我们都有哪些显性隐性资源?找谁要,谁愿意给?

案例:剖析真实需求,做好中山大学附属医院的医生客群互动

案例:招商与运营商的校园合作模式

思考:新年场景,还有哪些客户在意的资源抓手?

要素达成五:管理有穿透

管理职位绩效服务

分析员工日常的有效和无效营销行为

管理机制的建立在于能推动过程而不是促进考核力度

案例:网点关键岗位的过程标准化管理手册建立过程

复盘:7人网点通过管理机制的理顺,对标省会26人精品支行

总结;课程回顾与现场答疑

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课程时长:2天
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