课程核心价值:全案例第一工作视角的务实型培训,案例选取充分,操作逻辑扎实。
第一篇:普惠金融营销的模式与策略
重操作能力轻营销技巧的业务模式
如何有效批量获客
如何多角度APPS式的营销触达
客户的维护与业务的跟进
客户转介绍的能力提升
案例复盘:9个月,1个客户经理,实现客户新增200户,贷款新增2.2亿的营销策略与工具复盘
第二篇:沙龙如何定向邀约,如何有效批量获客
分析国有行与股份行产品服务的各自优势
网点存量
第三方渠道
沙龙与大堂
设计与演练:短信、电话与微信同步触达的话术与文字
案例分析:传奇客户经理(多年总行排名前10)线上获客养客的策略与方法
围绕白名单的客群精选
如何用样本工作法定义高需求客群行业
如何填补白名单中的法人与手机号码的缺失
如何建立和优化劳动组合
案例复盘:一家三线城市只有7个人的网点,如何超越省会城市20人的大支行业绩?
第三篇:沙龙活动的客户邀约及全面组织跟进过程
谁来电话邀约,什么时候电话邀约,邀约的话术和工具如何建立?
1.劳动小组如何组建,计价与分配机制如何建立。
2.电话邀约的话术与微信群与圈触达文案的设计
3.围绕存量、商会等资源如何策划有个性的群体沙龙邀约文案
沙龙主题的策划与实施细节的理顺
复盘:某四大行省分行,下辖网点如何把普惠沙龙做成常规性经营动作,平均10人左右的网点沙龙,如何做到落地业务从来没有少于3笔?
沙龙讲什么,谁来讲?
沙龙内容如何设计,沙龙工具如何制作。
现场和后期跟进如何完成。
把成交和未成交客户,变成我们的客户经理与产品宣传员,我们需要做些什么。
客户群体的跟进与维护方法
群体客情的维护
1.客户KYC信息产生维护策略
2.微信如何迅速加强好感度
业务层面的维护与跟进
1.还款提醒服务
2.新增业务提示
客户的转介能力提升
沙盘案例:招商模式-建立强转介模式的客群选择与中台内容的预先设立
客户转介意愿提升的前提
1.贷款审批前后的体验
2.客户经理个人好感度
设计与演练
1.话术:当面与电话如何提出客户转介要求
2.文字:微信朋友圈和小窗口如何触达
第四篇:虚拟沙龙的现场策划与讲解呈现练习