对公客户经理优秀案例分享与评比专项活动

活动成果描述

1.优秀案例做到真正的底层逻辑萃取并形成可复制的工作法雏形

1天

2.制作有内容的案例视频的相关标准框架、建立完整的拍摄脚本

3.输出高成熟度的案例视频与案例萃取工作法的文字手册，及本次活动的宣传H5文档等资料

4.对优秀案例建立全员学习模式，并形成自身和案例对表的客户的工作行动计划书

调研准备阶段

1、和分行领导沟通确认本次案例制作、分享、评比的具体目标

2、针对过去的案例萃取情况进行了解

3、对现在即将制作的工作案例内容进行了解（有基本案例描述的小样demo

1天

启动会

1、分管领导表达对项目的重视，从分管领导到客户经理明确项目目标，统一思路；充分调动参训员工的积极性，确保辅导实效。

2、班主任对项目全流程进行介绍，包括项目流程、师资、课程时间安排、任务发布及培训方式等，并针对项目安排相关问题进行答疑。

3、顾问结合同业案例萃取与视频制作的经验进行分析，对案例梳理和制作标准提出要求。

4、分享同业优秀案例成果，给出参赛案例视频与后期配套文字的框架标准

3小时

工作阶段流程

（具体参赛人员数量具体具体工作时间，待沟通）

1.参与案例制作与评比的选手进行第一次的案例试讲（需要提前准备ppt）

2.对案例试讲进行点评，并提供修改优化的具体指导

3.辅导全员进行案例视频脚本的制作，确立拍摄所需要的构建的场景与工具资料

4.根据项目组的现场指导与建议，完成第一个版本的视频案例

5.顾问组对合格案例进行片头片尾字幕和花絮的制作加工完成

6.结合前期案例视频制作的要求，顾问组制作领导评分专用表格

7.协助评委将案例的点评讲解总结制作成嵌入视频的视觉资料

8.顾问组完成优秀获奖案例的《案例成果萃取与本地工作法手册》作为资料存留

9.优秀案例进行线上客户经理团队的学习计划，并制定根据案例所对表客户的工作行动计划

共1天

项目总结

1.研讨总结，提出固化与工作跟进建议。

2.汇总典型客户经验案例，进行全行的宣传展示和优秀案例学习。

3.表彰优秀学员并颁发训练营结业证书。