中高层管理者效能提升训练
〖课程目的〗
目前,许多企业、公司的管理层普遍感到组织的执行力不促,工作绩效不理想,从而参加许多培训、学习,但是,学的理论或方法多了以后,发现手上多了“几块手表”,管理问题越来越复杂,反而无所适从,越管理越乱。本课程就是针对这些问题,通过理清管理者的管理思想,抓住管理的关键点,将管理化繁为简,轻装上阵,提升管理效能。
〖课程大纲〗
前言
l管理者的苦恼
l管理应该如何做?——培训越多越糊涂
第一讲重新认识管理和管理者
1、企业的生产主体是谁?价值由谁创造?
2、企业一定要配置众多的管理者吗?
3、管理人员与操作者的异同点有哪些?
4、管理者如何理解“管理”、实施管理?
l如何管人?内容、工具
l如何理事?内容、工具
l管理的两个前提假设
l企业管理的六大要素和六大目标
5、企业管理的必然趋势
第二讲没有目标就不用管理
1、唐僧师徒如果没有西天取经的目标会怎样?
2、任务导向与结果导向
3、企业管理的必要条件——目标
l什么是目标?
l目标的作用
4、目标管理和管理地图
l什么是目标管理?
l目标管理的要点
l 如何定订立目标
l目标管理的推进办法
5、年度目标、月度目标和计划管理
l目标与执行力
l建立压力向下传递的机制
l管理地图和编制和落实
第三讲没有凝聚力就不要抓管理
1、人心涣散时抓管理会是什么后果
l案例:被员工“绑架”的企业
2、什么是凝聚力?
3、如何提升凝聚力?
4、如何打造高效能团队
5、企业文化建设ABC
第四讲纲举目张与问题管理
1、盲、忙、茫的管理者
2、为什么有解决不完的问题?
3、你理解“纲举目张”吗?
4、问题的识别和管理
5、处理问题的“80/20”原则
第五讲痛则不通 通则不痛
1、让你头痛、烦恼、挨骂的事情多吗?
2、中医的辩证观与企业管理
3、企业中“添堵”的部位有哪些?
4、如何让管道畅通无阻?
l人流:职能、职责明确
l工作流、物流:工作流程完善、工作标准精准
l信息流:传达、汇报、会议、沟通
l一切以数据说话
第六讲任何动力源自不平衡
1、从不平衡到平衡的自然法则
2、为达成平衡所产生的强大能量
3、管理的落脚点——人的自我意识
4、管理循环:平衡-不平衡-平衡
5、人的物质需求与精神需求
6、打破平衡的方法:目标、对标、需求开发…
7、促成平衡的方法:检查、计划、训练、考核、授权…
8、自下而上的绩效保障机制(绩效管理、绩效沟通)
第七讲工欲善其事必先利其器
1、五个为什么?
2、5W2H
3、鱼刺图
4、PDCA循环
5、SWOT分析
6、现场5S管理法
7、OJT现场员工教导法