厂长经理管理能力提升训练
〖课程目的〗
目前，许多企业、公司的管理层普遍感到组织的执行力不促，工作绩效不理想，从而参加许多培训、学习，但是，学的理论或方法多了以后，发现手上多了“几块手表”，管理问题越来越复杂，反而无所适从，越管理越乱。本课程就是针对这些问题，通过理清管理者的管理思想，抓住管理的关键点，将管理化繁为简，轻装上阵，提升管理效能。
〖课程大纲〗
第一讲重新认识管理和管理者
1、管理者的“盲、忙、茫”
2、企业管理者的价值何在？
3、管理人员与操作者的异同点有哪些？
4、什么是管理？为什么要管理？
5、企业管理的六大要素和六大目标
6、从技术到管理如何转变
l从管事→管人又管事
l接受他人建议→咨询、指导他人
l注重细节→注重大局
l以个人为主→以团队为主
l逻辑思维→价值思维
l对事不对人→对事又对人
l注重技术、能力→注重人与人之间的关系
7、管理者如何进行“管人、理事”？
l如何管人？让“坏人”不做坏事
n思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能
n目标、责任、企业文化、制度、培训、检查、绩效考核
l如何理事？让“笨人”不做错事
n4M1E组织、过程控制、结果导向、平衡流畅
n计划、流程、标准、方法、表单、管理工具（5S、目视管理、看板）
第二讲管理者常用的管理工具
1、哪些事情称作问题？
2、针对问题的5个为什么？
3、因果分析图活用
4、PDCA解决问题法
5、头脑风暴法
6、四象限时间管理法
第三讲人力资源与绩效管理
1、人的社会属性分析
l生物人（基本生存需求，动物性）
l社会人（受社会规范、道德约束）
l职业人（职业意识、职业规范、专业知识、职业技能等）
2、几个概念
l人事管理
l人力资源
l人力资源开发与管理
3、人力资源管理与企业管理的关系
4、基层员工状态分析（生存怪圈）
5、从任务导向转向目标结果导向
l企业只要功劳不要苦劳
6、自上而下的压力传导机制
l目标需要分解
l目标展开的系统图法
lKPI管理
7、自下而上的绩效保障机制
l绩效管理、绩效沟通
8、管理地图内涵
l项目、指标、责任主体或责任人
l问题点、对策
l完成或检查的时间、期限
l检查、证据
9、管理地图的编制方法
10、管理地图的应用
l分层编制
l分区域编制
l与KPI和绩效管理联动
11、员工职业训练的主要内容
l“心”—价值观、职业意识、工作态度（道）
l“脑”--业务知识（法、应知）
l“手”—操作技能（术、应会）
12、员工训练指导的常规方式
l主管对员工进行岗位训练指导（OJT法）
n示范法、讨论法、问答法、角色扮演法、实际练习法
l离开岗位的集中式培训
n讲授法、讨论法、个案研讨法、游戏法、视听教学法
l员工自我训练
n看书、看资料、练习、求教
l其他训练指导方式
n拓展训练、竞赛
13、如何为部门聚集优秀人才
l部门的职能、职责有哪些？
l如何进行职位分析、描述、评估？
l定员定岗的原则
l拟定招聘、培训、提升、调配等计划
l部门主管的招聘面试职责
l精确设计部门职位的招聘标准和要求
第四讲工厂成本管理与控制
1、 工厂流动资金管理的意义
2、 关于生产成本
l认识成本与费用
l成本的形成与分类
l成本的量本利分析
3、 成本控制的基础工作
4、 成本控制的实用技巧
l强化员工成本意识---人民币化
l花钱的业务行为管理
l大额支出的审核
l跑、冒、滴、漏管理
l费用预算管理
l成本系列控制要点
5、成本与浪费
l寻找浪费的4M方法
l生产现场的七大浪费
6、生产成本定额管理
l原材料消耗定额的制定
l辅助消耗定额的制定
l燃料消耗定额的制定
l动力消耗定额的制定
l工具消耗定额的制定
l物质消耗定额的制定
l劳动定额的编制
7、质量成本管理与控制
l成本控制的重心--质量成本
n 质量预防成本
n 质量鉴定成本
n 质量内部损失成本
n 质量外部损失成本
第五讲如何提升领导力与执行力
1、 什么是领导？领导与管理
2、 权力与权威
l 权威的形成
l 权力的基础
l 领导的特质
3、 如何发挥领导者的个人魅力？
4、 如何进行授权
5、 如何进行激励
l 管理的落脚点——人的自我意识
l 任何动力源自不平衡：从不平衡到平衡的自然法则
l 人的物质需求与精神需求
l 管理循环：平衡-不平衡-平衡
l 打破平衡的方法：目标、对标、需求开发…
l 促成平衡的方法：检查、计划、训练、考核、授权…
6、 什么是执行？什么是执行力？
7、 执行不力都是员工的问题吗？
8、 高效执行的条件有哪些？
9、 执行落实的六大步骤
