高效目标管理与任务交付
课程收益：
通过本课程的学习，将使你清晰了解到什么是目标，如何做好目标规划，解决“有苦劳，没功劳”的老问题；掌握关键的思路和方法，使你的团队每一个成员都能充满信心，每天干劲儿十足！完美打造一个“三高”团队！
课程时间
l标准课程： 1日（6小时）（备注：课程内容根据实际需求有所调整）
授课对象
● 有资深专业背景的基层及中层管理者
课程方式
● 体验式教学【知识讲授】【案例分析与讨论】 【课堂训练与点评】 【学员分享】
● 课前沟通及调研
● 课后作业及读书推荐等
培训特点
● 专业性：内容设计紧密贴合一线实际场景，快速切入关键点
● 全面性：从思维改善，行为训练，情境分析等多角度提升
● 互动性：依据成人学习特点，采用体验式教学技术，充分催化学员收获
● 实践性：结合常见问题，推荐可行操作方法，提供实用工具，促进培训效果的落地
课程核心内容提要
课程将与您分享
第一部分 什么是目标
案例讨论：马和驴子的故事
目标
n什么是目标
n好目标的定义
n为什么目标如此重要
目标管理
n什么是目标管理
n目标管理的三大常见问题
n什么是卓越的目标管理
n管理者的目标管理：POA
案例讨论：《亮剑》
第二部分 高效目标管理的三部曲
订目标
n制订目标的七大步骤
n如何清晰的阐述目标：SMART；剥洋葱法
小练习：目标设定
定目标
n如何与上级沟通目标与任务交付
n如何与下属沟通目标与任务交付
n如何有效制定行动计划：5W2H
n如何激发对目标的热情
案例分析：《穿普拉达的女王》
盯目标
n有效工作交付的三个步骤
n如何进行工作跟踪
n工作交付前的准备
n工作交付后的跟进
练习：请记录并跟踪一次任务的交付过程，完成《任务交付及跟踪表》
第三部分：目标管理的要点与常见问题
目标管理要点
n明确目标的关键点
u如何确定目标的关键点
u长期、中期、短期目标的平衡
n目标的有效传达
u哪些内容需要重点传达
u有效传达的基本渠道
u有效传达的基本要点
n常见目标沟通渠道及操作要点
u绩效面谈
u团队会议
u一对一非正式沟通
目标管理中的常见问题与应对策略
n如何在沟通中与团队成员就目标快速达成一致
n如何处理目标沟通中的异议
n如何确认团队成员对目标的认知是否清晰
n如何确认团队成员对目标高度认可
n如何激发团队成员对目标的持续热情
综合分析练习：A经理的目标管理法
第四部分：用目标打造“三高”团队
用目标清晰团队的使命、愿景和价值观
用团队文化吸引你的“伙伴”
用目标打造一支“三高”团队
案例分析：加州水晶大教堂的奇迹
