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蒋丽华

激活组织、持续进化——组织效能提升与组织氛围建设工作坊

蒋丽华:领导力培训讲师
领导力 人才体系 ISO体系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

华为任正非说,一个人不管如何努力,永远也赶不上时代的步伐。 只有组织起千百人一同奋斗,你站在上面,才摸得到时代的脚。我放弃做专家,而是做组织者。 如果不能充分发挥各路英雄的作用,我将一事无成。

字节跳动张一鸣说: “Develop a company as a product.”(构建一家公司如同一款产品。) 创业其实同时在做两个产品,一个是为用户提供服务的产品,另外一个就是公司,每一位HR和中高管都应该学习组织建设,否则企业即便身处风口,也难以抓住机会乘势而上,甚至会死在上升的路上。

在做组织建设时,管理者们常常存在以下9个痛点:

1.组织建设跟不上业务发展,错失良机:有好赛道、好机会、好战略,因为组织建设跟不上,无法抓住机会,抓住了也抓不牢,起了个大早赶了个晚集;

2.组织内部壁垒严重:本位主义横行,内耗严重,协同差,无法实现1+1大于2;

3.过度依赖个人英雄:无法将能力沉淀在组织和流程上;

4.核心岗位人才储备跟不上业务发展需求:缺乏高效的人才供应链以及内部造血机制:

5.流程运转不畅,信息共享差:客户响应与决策时间过长,授权不足,组织效率低下;

6.团队活力不足,创新力不够,核心管理层呈现惰怠现象;

7.组织内思想不统一:官僚主义、山头主义严重,核心团队凝聚力、战斗力不足;

8.目标责任不清晰,考核不到位:无法力出一孔,利出一孔;

9.组织变革遇到障碍:当业务需要组织转型与变革时,遇到利益格局、思维定势、路径依赖的阻碍,推行困难重重;

【课程收益】

1.理解商业成功六大关键要素,学会应用组织诊断工具,预判分析组织问题病灶根源

2.掌握组织效能提升办法,学会运用组织效能优化天龙18步宝典,推动组织效率提升和效能提高

3.理解心理能量和组织氛围建设的关系,掌握组织氛围建设和监测的方法

4.理解员工体验生命周期,有效结合员工不同阶段需求,塑造员工体验和意义感,改善职业倦怠,推动组织氛围改善

【课程对象】

总经理、业务负责人、中高层管理者、CHO、HRD、HRM、HRBP

【课程时长】2天,6小时/天

【课程特色】

1.不仅是一门培训课程,更是一个持续激活组织,提升组织效能的人力资源管理系统

2.有针对性,诊断现有组织水平,聚焦关键点设计突围方案,使之有效提升

3.功能丰富的工具包、学习资料,帮助您在组织中实践所学的内容,刻意训练形成习惯

4.强大的专家导师,引导深度探讨,方法工具学完马上可落地运用

【课程大纲】

第一单元 决定商业成功的六大关键因素

1.南极探险的故事

小组讨论:南极探险的故事带来的启发

2.化繁为简,认识商业本质

3.商业成功的6大关键要素模型

4.组织与商业成功的双驱底层逻辑

第二单元做好组织诊断,让组织与业务适配发挥最大优势

1.认识组织诊断模型

2.拆解组织诊断模型六要素

战略澄清

结构精简

流程优化

人才管理

机制激法

文化延续

3.组织诊断工具箱应用

综合练习:《组织诊断工具箱》应用

第三单元 优化组织效能,锻炼组织肌肉

1.认识组织效能价值

价值:晴雨表、体检机、报警器、导航仪

2.组织效能模型

组织效能=组织目标*组织能力*组织活力

3.组织效能评估三步曲

监控:数据结构化

诊断:预警处理

洞察:分析数据价值

4.组织效能监测的工具与案例分析

经营效率:净利润、回款额、周转率

组织架构:管控模式、授权机制

人均效能:人均产出、人员配置结构、投入产出比

案例:A公司组织效能过程监控管理系统

5.组织效能诊断分析工具与案例

组织效能分析与结论预判

案例分析:某连锁门店效能诊断分析

6.组织效能提升天龙18步宝典及相关范例

组织合并6模式

流程优化6方法

人效提升6方法

分组讨论:所在业务部门组织效能改善行动计划

第四单元改善组织氛围,激发组织活力

1.小组讨论:在组织业务落地过程中,人是组织建设的目的还是工具?

2.心理能量与场域塑造

案例:AI监工被关闭了

认识心理能量

人的三重价值构成心理能量元素

人在组织中失去能量的关键影响要素

组织失去活力走向混乱的流程分析

3.唤醒心理能量和组织活力的机制设计

开放组织结构

打破人才天花板

按组织能力布局人才

差异化激励机制

4.组织活力氛围监测工具应用

组织活力与氛围监测模型六要素

组织氛围监测指标:净推荐值(NPS)、人力资本指数(HCI)

小组讨论:组织氛围监测和改善办法讨论

第五单元 提升员工体验,改善职业情绪

1.小组讨论:员工关怀,是福利还是公司战略?

2.员工价值分析:员工满意-服务-利润链

案例:连锁公司西尔斯的“情绪环”实验

引人入胜的工作场所

引人入胜的购物场所

引人入胜的投资场所

3.员工职场体验生命周期:三环节八阶段

入职:憧憬期

在职:蜜月期 迷茫期 崛起期 成熟期 衰减期 躁动期

离职:念想期

4.塑造员工体验三阶段11个MOT

入职:吸引、融入

在职:贡献 认可 激励 学习 发展 成长 生活 场所

离职:链接

5.员工关怀场景体验设计四步法

发现问题

设计场景

开发应用

落地迭代

案例:B公司员工体验环,宠爱员工的30种方法

6.重塑工作意义的管理策略

职业倦怠:为什么工作失去了意义

重塑工作意义的两大管理策略

心流体验的设计

案例:茑屋书店,先把员工培养成最优秀的人

小组讨论:结合对接业务部门的员工需求,设计员工关怀场景体验解决方案

第六单元 课程总结

1.课程总结

课后行动计划

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