【课程背景】
任正非说,一个人不管如何努力,永远也赶不上时代的步伐。 只有组织起千百人一同奋斗,你站在上面,才摸得到时代的脚。我放弃做专家,而是做组织者。 如果不能充分发挥各路英雄的作用,我将一事无成。每一位HR和中高管都应该学习组织效能建设和提升的方法,否则企业发展会遭遇阻碍和屏障。
在做组织效能提升时,常常会碰到以下痛点:
1.组织建设跟不上业务发展,错失良机:有好机会、好战略,因为组织建设跟不上,无法抓住机会,抓住了也抓不牢,起了个大早赶了个晚集;
2.组织内部壁垒严重:本位主义横行,内耗严重,协同差,无法实现1+1大于2;
3.流程运转不畅,信息共享差:客户响应与决策时间过长,授权不足,组织效率低下;
4.组织效能不高,管理动作浪费,流程跑冒滴漏,服务质量不稳定;
5.团队活力不足,创新力不够,管理层和关键员工呈现职业惰怠、情绪低落现象;
6.组织内思想不统一:官僚主义、山头主义严重,核心团队凝聚力、战斗力不足;
7.组织变革遇到障碍:当业务需要组织转型与变革时,遇到利益格局、思维定势、路径依赖的阻碍,推行困难重重;
【课程收益】
1.理解商业成功六大关键要素,学会应用组织诊断工具,预判分析组织问题病灶根源
2.掌握组织效能提升办法,学会运用组织效能优化天龙18步宝典
3.理解人岗匹配、人才培养、激活动力评价与分配体系建设方法
4.理解组织效能诊断体系,学会运用工具系统提升组织效能
【课程对象】
总经理、业务负责人、中高层管理者、CHO、HRD、HRM、HRBP
【课程时长】1天,6小时/天
【课程特色】
1.不仅是一门培训课程,更是一个持续激活组织,提升组织效能的人力资源管理系统
2.有针对性,诊断现有组织水平,聚焦关键点设计突围方案,使之有效提升
3.功能丰富的工具包、学习资料,帮助您在组织中实践所学的内容,刻意训练形成习惯
4.强大的专家导师,引导深度探讨,方法工具学完马上可落地运用
【课程大纲】
第一单元 决定商业成功的六大关键因素
1.南极探险的故事
小组讨论:南极探险的故事带来的启发
2.化繁为简认识商业本质
3.商业成功的6大关键要素模型
4.组织与商业成功的双驱底层逻辑
第二单元做好组织诊断,让组织与业务适配发挥最大优势
1.认识组织诊断模型
2.拆解组织诊断模型六要素
战略澄清
结构精简
流程优化
人才管理
机制激法
文化延续
3.组织诊断工具箱应用
综合练习:《组织诊断工具箱》应用
第三单元 优化组织效能,锻炼组织肌肉
1.认识组织效能价值
2.组织效能模型
组织效能=组织目标*组织能力*组织活力
3.组织效能评估三步曲
4.组织效能监测的工具与案例分析
经营效率:净利润、回款额、周转率
组织架构:管控模式、授权机制
人均效能:人均产出、人员配置结构、投入产出比
案例:A公司组织效能过程监控管理系统
5.组织效能提升天龙18步宝典及相关范例
组织合并6模式
流程优化6方法
人效提升6方法
分组讨论:所在业务部门组织效能改善行动计划
第四单元人岗匹配,人员甄选与退出
1.选择合适的人
对齐人才标准,事半功倍
结构化面试甄选技巧
人才吸引三化技巧
人才适配性评估与人才选用决策
2.淘汰不合适的人
盘点出不合适的人
常见淘汰方法
现场演练:面试技巧演练与反馈
第五单元 赋能提效,关键人才培养与发展
1.认识员工培训发展的全周期
2.人才培养和发展的方法
人才发展CARD模型(人才标准、评价、盘点、培养)
人才盘点及九宫图运用
人才发展的三根支柱(经验、教育、反馈)与方法应用
3.基于业务流程的培训
4.后备梯队识别与关键人才培养-IDP(针对一线管理干部的培养)
现场演练:制定产线班组长人才刻意培养计划
第六单元激发活力,价值评价与分配
1.唤醒组织活力的机制设计
开放组织结构
打破人才天花板
按组织能力布局人才
差异化激励机制
2.目标与评价体系建立
一线管理干部目标与评价机制设计
一线关键岗位操作人员目标与评价机制设计(如技术工人/设备操作工)
正、负面清单考核或积分制(针对一线人员)
3.分配激励体系设计
独立核算与独立经营机制建立
增量激励设计:如何实现企业与员工共赢
增量激励原理
业绩增长激励
费用节省激励
工资包结余激励
专项激励
现场演练:人效提升激励机制设计
第七单元 留人留心,文化价值观引导
1.员工离职的原因
2.人才激励的需求与动机理论
3.留人的技巧
留人:1:8:1 和 2:7:1 原则
关键人才的保留
离职管理与离职面谈
4.留心的技巧
个性化地认可员工贡献的20种方案
讲述故事来传播价值观
塑造行为榜样
用好7种庆祝仪式,塑造团队精神
现场练习:离职面谈练习
第八单元 工作坊总结
1.课程总结
2.课后行动计划