【课程背景】
这个世界充满着未知与不确定性,新生态、新科技不断进步,黑天鹅、灰犀牛事件频发。在动荡和变革的商业环境中,管理者需要向管理者转型,要帮助团队清晰方向,激励团队持续追求卓越,还要学会管理变革,将威胁转化为机遇。
目前企业管理者在工作实践中,正在经历以下痛苦和困惑:
ž缺少信誉,说的话没人听,得不到团队成员的信任和尊重
ž缺少前瞻力,无法有效指明方向,各干各的,一盘散沙
ž缺乏创意,看不到改善机会,业务发展停滞,团队平庸麻木
ž无法有效建立共同目标,团队缺少高效协作,团队能力和信心不足
ž无法有效激励人心,表彰认可走过场,形式主义,团队缺乏凝聚力,士气低落
【课程收益】
1.全面认识卓越领导者的品质,了解自己领导力方面的优势和劣势
2.掌握卓越领导者的5大行为习惯和发展路径
3.澄清价值观,掌握“以身作则”的8个指南,建立信任关系和信誉
4.学会应用共享愿景3步法,建立个人和团队愿景,增强团队方向感
5.掌握挑战现状的4个方向,通过8个步骤搭建团队成果路径,建立团队信心
6.理解团队协作金字塔模型,掌握赋能他人的5个要诀,建立协作与信任的团队氛围
7.理解激励他人的7个要素,掌握100种激励认可团队成员的方法,增强团队凝聚力
8.建立自我持续改善领导力的系统,通过持续精进,提升管理团队和建设组织的能力
【课程对象】
企业创始人、总经理、副总、总监、项目总经理、部门负责人等中高层管理者及后备梯队,HRD,HRBP
【课程时长】2-3天,6小时/天
【课程特色】
1.体系性,以经典理论体系为支撑,不仅是一门课程,还是一套持续提升领导力的流程
2.针对性,测试和衡量你的领导能力的长板和短板,使之有效提升
3.落地性,课程工具包、学习实践套装,帮助您实践所学的内容,刻意训练形成习惯
4.互动性,企业真实案例、视频鉴赏、情境研讨,启发思考和深度参与
【课程大纲】
一、如何在组织中成就卓越?
1.领导者的最佳状态
领导与管理的区别
最佳领导力经历与状态
领导力发展目标与成长阶梯
小组讨论:目前工作中遇到的领导力挑战
个人分享:最佳领导力经历分享
案例分析:A公司创业与扩张中经历的领导力瓶颈
测评分析:领导与管理自我测评
2.认清楚方向
领导力的定义
领导力是每个人的事情
领越领导力模型
卓越领导者的5大行为
认识你的领导力优劣势
数据报表:受人尊敬的领导者品质全球调查
测评解读: LPI领导力测评反馈与报告解读
情境模拟:中流砥柱
案例分析:华为进入无人区
二、以身作则(Model the way):如何建立信誉?
1.明确价值观
信誉是领导力的基石
领导者明确价值观的4个方法
1)找到自己的内在心声
2)用你自己的话表达价值观
3)澄清价值观,建立承诺
4)确立共同价值观
情境模拟:你的心声留言
现场演练:价值卡分类排序、价值观定义
2.践行价值观,为他人树立榜样
用价值观指引方向
用行动强化价值观
给人们关心组织的理由
领导者践行“以身作则”8个行为指南练习
1)安排工作时间和注意力
2)注意你的语言
3)有目的提问
4)寻求反馈
5)放大关键事件
6)制造故事扩大影响
7)奖励你倡导的,惩罚你摒弃的
8)通过系统和流程强化行为
视频赏析:《归来的沙克尔顿》
案例分析:《杰克.韦尔奇谈领导者的八个原则》
案例分析:《马斯克访谈:第一性原理》
案例分析:阿里价值观关键事件处理
现场演练:以身作则“8项指南”实操练习
三、共启愿景(Inspire a Shared Vision):如何提升前瞻能力?
1.展望未来
反思过去
关注当下
展望未来
发现主题
感受激情
情境模拟:迷雾之中
案例分析:马云讲愿景、乔布斯讲愿景、杰克.韦尔奇讲愿景
2.共启愿景
蕴含理想,找到团队成员愿为之献身的理由
面向未来,有前瞻性
兼顾共同利益
独特性,让成员倍感自豪
具有画面感
视频赏析:我有一个梦想
视频赏析:李家超宣誓就任香港特区第六任行政长官
练习:用三种方法,为你的愿景注入活力
3.感召他人
保持积极乐观精力充沛的状态
为愿景注入活力
明确表达情感
真诚地沟通
愿景共享的层次
1)告知——我们要什么
2)推销——感召投入
3)测试——测评反馈
4)咨商——讨论修正
5)共创——认同并参与
视频赏析:《A部门负责人讲愿景》
案例分析:《一个中学校长的愿景》
现场讨论:如何分享愿景才能打动人心?
现场演练:完成个人与部门愿景描述
四、挑战现状(Challenge the Process) –如何追求卓越、持续改善?
1.寻找机会
挑战现状是成就卓越的机会
挑战现状四个维度
带着目的挑战
捕捉创意和变革机会
主动推动标准与流程改善
现场演练:发现业务中的机会或风险
头脑风暴:直面现有挑战,获取创意点子
现场演练:对现有核心工作环节进行革新
2.尝试与冒险
获取“小小成功”的意义
认清领域里的机会
看看经验之外的世界
引发小小成功的8个步骤
把错误看作学习机会
塑造一种敢于冒险的团队氛围
塑造有弹性的人和组织
小组分享:分享你的小小成功案例
视频分析:杰克韦尔奇退休前致辞
小组讨论:如何借鉴获取小小成功?
小组讨论:如何塑造一种敢于冒险的团队氛围?
五、使众人行(Enable Others to Act)–如何促动协作提升能力?
1.促进团队协作
克服团队协作的五项障碍
营造信任氛围
增进团队协作金字塔
构建团队共同目标和合作方案
给人切实关心和帮助
现场体验:高峰低谷事件分享
测评反馈:现有团队协作水平
案例分析:A团队目标设定与工作任务分解
2.增强他人能力和信心
有能量时刻VS无能量时刻
米哈伊的“心流”体验与挑战
有效组织和安排工作
1)支持员工独立做出决定
2)分享权力与自主权,增强和发展他人能力
3)给员工挑战性任务,提高员工的能力,增强自信
4)有效授权,提升工作主动性
5)做个好教练,使人更强大
学习活动:分享你感觉有能量与无能为力的时刻
案例分析:《诸葛亮挥泪斩马谡》
现场演练:不同工作情境下如何授权
六、激励人心(Encourage the Heart)–如何认可他人、塑造团队精神?
1.认可他人贡献
期待发挥最佳水平
明确期望和标准
经常给予反馈
个性化地认可他人贡献
现场体验:如何有效表达期待
现场体验:十二项激励因子排序
视频分析:卡特教练,面对士气低落
小组讨论:设计一个认可下属的方案
2.共庆成功
用庆祝构建团队精神
讲述实践故事来传播价值观
塑造行为榜样
让庆祝活动成为组织生活一部分
1)周期性庆祝活动
2)认可仪式
3)庆祝集体胜利
4)度过难关的安慰仪式
5)员工重大职业变迁
6)好人好事表彰
7)文体娱乐活动调剂
视频分析:《勇敢的心》
视频分析:《A公司激励文化仪式》
案例分析:华为激励机制
情景模拟:讲述一个激励人心的故事
七、如何刻意练习,持续提升领导力?
1.愿景与价值观对话
2.设定提升目标计划
3.领导力提升承诺
小组互动:与你的伙伴讨论你的行动计划