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饶美霞

优秀培训师的三板斧

饶美霞:金融营销管理与TTT实战专家
国际关系 ISO体系 营销策划
常驻城市:南昌 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景 -------------------------------------------------

想做培训却不知道怎么开始?课堂效果无法掌控怎么办?课程总是拼凑出来的,真苦恼?怎样提升学员的活跃度?更好让演练落地的方法是?如何得到权威的背书?……. .

本课程将培训师的能力划分为三大模块,即舞台呈现能力,课程设计能力,教学方法设计,帮助学员剖析并掌握培训师技能,手把手带你走上优秀培训师之路,成为影响他人做积极性改变的人。

课程收益 -------------------------------------------------

◆掌握培训师授课的综合技能,完成不少于5分钟的迷你课程讲授,进行通关考核

◆掌握课程开场-内容-收尾的设计方法,如何在开场紧紧抓住学员注意力

◆掌握课程设计的工具与方法,梳理出课程的四级大纲

◆掌握教学设计的形式和方法,匹配课程进行教学形式设计

◆掌握培训师制作完美课件的快速技巧

课程时长:2天1夜,第一天8小时,第二天6小时

课程对象:企业内训师;培训管理者;职业培训师;需要提升培训技能的人

教学方法:分组竞争+案例分析+测试评估+头脑风暴+现场实操演练,70%实操,30%理论讲解,手把手带着实操。

课程大纲 -------------------------------------------------

导入:签名游戏

前言 内训师的角色概述

1.内训师的角色价值分析

l如何理解“学员为主体,内训师为主导”

l如何理解“传道、授业、解惑”

l如何理解“培训提升学员和企业绩效”

2.担任内训师的好处

l更好地领悟和消化自己所学的知识

l锻炼自己各方面综合能力

l展示自己,打造个人品牌,提升知名度,获得晋升机会

l促进自我的知识管理,形成自己的知识体系

l提高自己的收入

3.内训师的素质要求

4.内训师的角色定位

l合理定位

l不合理定位

5.优秀内训师的技术指标细分

l态度

l材料准备

l信心

l激情

l组织工作

l经验技能

l知识内容

6.成人的学习特点

l成人的学习特点概述

l成人喜欢的课堂气氛

l成人不喜欢的讲师言行

第一章:一板斧——站在屋顶秀出自我(授课技巧)

开头(凤头)——主体(猪肚)——结尾(豹尾)

1.备—调整状态,准备登台

l稳定情绪,增强信心

l端正态度,酝酿激情

l审视仪表,教具准备

2.启—互动开场,引起兴趣

l开场白需要达到的目的

l开场(破冰)的实用技巧

问题切入

故事吸引

事实陈述

引用名言

视频短片

互动游戏

l应避免的开头语

3.承—承上启下,交代结构

4.展—进入正题,展开培训

l互动技巧:提问、聆听、点评、回答

l表达技巧:语言表达、身体语言

培训师呈现形象塑造与肢体语言

培训师的形象设计

细节决定成败

形象自检法

培训师肢体语言及应用

手势的运用

站姿

走动

面部表情及眼神

l论述技巧:条理、例证、引证、类比

l控场技巧:分组竞争、故事或笑话、音乐、视频、活动、游戏;时间把握;

l道具使用:白板、投影仪、激光笔

5.合—回顾总结,强调重点

l浓缩重点

l回顾总结

l与学员讨论应用

l肯定学员的秩序与互动

l激励学员应用所学

l感谢、希望与祝福

第二章:二板斧——夯实地基充实自我(课程设计开发)

1.课程开发导向:

l发展力提升

l胜任力达成

2.岗位任务分析

岗位职能、核心任务、步骤流程、活动、经验

3.课程定位四步法:

l以任务为导向—选择课题

l以问题为线索—分析背景

l以对象为主体—分析学员

l以结果为目的—确定目标

4.纲要及逻辑的设定

5.内容的编篡:

l资料的搜集

l资料的整理

l纲要的再次完善

l正式攥文并重复

6.检查与审核

7.试讲及优化

8.定版及修订

第三章:三板斧——融会贯通互动教学设计

1.设计简单易答的问题

2.留有充分的思考时间

3.开放式问题引发思考

4.封闭式问题刺激互动

时间安排 -------------------------------------------------

第一天上午授课:内训师角色概述,授课技巧

第一天下午第一轮通关/辅导:授课呈现考核

第一天晚上授课:课程开发

第一天晚作业:自带PPT课件制作完善

第二天上午:课程开发优化及PPT制作技巧

第二天下午第二轮通关/辅导:主题课程试讲考核

考核内容及设计 ------------------------------------------

主题课程通关考核

环节

时间

分值

内容

课程讲授

3min

100分

说课:介绍课程背景/培训目标/课程结构

8min

由选手自行选定其开发课程的其中一个片段,进行现场的模拟授课。

2-5min

评委可提1-2个问题,现场回答。

评分标准

评价内容

评价指标

指标说明

分值

专业水准

(40分)

课程主题

课程主题实用、典型,具有代表性;符合企业实际的需要。

10分

目标明确

准确界定授课对象,适合其学习发展需求,目标有具体、明确的评估标准。

10分

结构合理

课程结构清晰,完整,逻辑明确,环环相扣。符合启、承、展、合逻辑。

10分

多元教学

课程中使用多种教学方式;含有相应的工具模板及案例互动;案例、练习、教学活动等与培训目标一致。

10分

课程内容与

课件制作

(20分)

内容萃取

具有成熟实践经验的萃取,形成标准化,可复制的流程、工具、方法。

10分

课件制作

PPT前后风格统一、精美大方、文图布局合理,动画设计、辅助材料等设计合理。

10分

语言表达

(20分)

自如表达

普通话授课,清晰流利、富有魅力、引人入胜。

10分

逻辑严谨

逻辑清晰、表达环环相扣,可有效传递课程核心要点。

10分

形象风度

(10分)

专业素养

台风自信、专业,自然、不紧张,充满正能量。

10分

现场效果

(10分)

互动设计

合理控制、分配时间;互动设计能提高学员的参与度、促进学员对知识技能的理解与掌握。

10分

合计(总分100分)

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匹配师资
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讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
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