组织发展：流程与实践
工作坊收益：
透过本课程，您将会：
▪ 了解一系列系统理论和变革理论
▪ 明确OD的价值理念
▪ 提升系统思考能力
▪ 建立能够因时因地创建合适介入的能力
▪ 建立制订介入策略的能力
工作坊特点：
▪ 系统视角
课程设计遵循系统性原则，让每一位学员能够建立系统视角去看待组织，把组织作为一个系统去看待。哪怕是一个员工的声音也要提示自己“系统在发生着什么”。
▪ 流程驱动
OD实践者工作的方法论之一就是“过程咨询”。本课程的设计和呈现能够让学员充分感知、体验“过程咨询”的内涵。
▪ 实践导向
OD实践者的中心在于实践。本课程设计大量的演练环节让OD实践者在课堂中就进行实践演练，并能确保最大程度的学以致用。
工作坊形式：
课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GP
游戏体验—Game 情景模拟—Test 视频资料—Video 教练提问—Question
工作坊内容：
模块1：OD基本概论
1、OD的基础
2、OD实践者的角色
3、OD实践者的原则
4、OD工作流程：8D模型
5、OD能力测评
模块2：8D模型
1、D1：进入与初步合约
讲授：
1）咨询阶段及项目界定
2）咨询团队组建
3）进入/初次接触
4）订立初步合约
实践：
1）设计初次接触流程
2）DEMO：初次接触
3）初次接触实践
2、D2：现场诊断
讲授：
1）诊断常用的5种模型
2）问题设计
3）数据收集
实践：
1）问题设计
2）三人小组：数据收集
3、D3：数据分析
讲授：
1）数据分析
2）形成报告
案例：
诊断报告解读
4、D4：反馈结果
讲授：
1）设计反馈会议
2）实施反馈会议
3）修订诊断报告
实践：
1）设计反馈会议流程
2）实施一次反馈会议
5、D5：再次签订合约
6、D6：设计介入策略
讲授：
1）介入策略
2）介入循环阶段
3）理论践行
4）介入策略制定
5）介入工具
实践：
分成4个小组，在一个商业案例背景下进行介入措施设计
7、D7：方案实施
讲授：
1）介入策略的实施
实践：
分成4个小组，实施介入措施设计
8、D8：反馈评估与结束
1）咨询循环的完结
2）学习回顾及评估
讨论：
1）评估的方法
2）评估的推进
模块3：应对抗拒
1、认识抗拒
2、拥抱抗拒
3、处理抗拒
课程时长：
3天
