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一、营销环境扫描 |
二、购买行为分析 |
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•宏观环境分析 •主要宏观环境的辨认和反映 |
•消费者购买行为模式 •影响消费者购买行为的主要因素 •组织购买行为 •组织购买的特点 |
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三、竞争者分析 |
四、辨认市场细分和选择目标市场 |
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•识别公司主要竞争者 •分析竞争者 •谋求顾客导向和竞争导向的平衡 |
•市场细分的层次和模式 •市场目标化 |
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五、产品特点与市场定位 |
六、设计定价战略与方案 |
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•如何实现差别化 •开发企业定位战略 •产品周期的营销战略 |
•产品定价方法 •价格修订 •如何应对价格战 |
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七、整合营销 |
八、全面经营管理 |
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•营销职能的演变 •内部营销与外部营销 •现代服务利润链 |
•企业所处行业结构和竞争态势分析 •企业内外部环境关键要素分析及工具运用 •企业管理方法及竞争战略的选择 •企业全面管理能力与执行力 |
