第一部分 全球反舞弊报告解读
1、2020年全球反舞弊报告解读
――红旗标志、不同层级管理层涉案概率、案件线索等
2、从断人财路到对审计高危职业属性的正确认知
案例：塔西陀陷阱
3、关于审计部门边缘化
案例：某办公室主任装修收取回扣案例
4、审计人员的职场PUA
案例：枯萎的办公室绿萝
5、审计人员的敏感度与执行力
案例：某机构财务经理主导的集体舞弊案件
6、老板需要什么样的内审
――有能力无野心
――能察言观色，会承风希旨
――达则功成不居，穷则引咎自责
第二部分 审计人员的六种思维
1、关于审计人员的选用
――985、211优先，数学等纯理科专业优先
――党员优先、家庭背景优先
――排除精致的利己主义
2、审计人员必须具备的两种意识和一种情怀
――基于灰度思维的风险意识（反对非黑即白，反对爱憎分明，用发展解决发展中存在的问题，在不确定中寻求确定性，追求正确解而非最优解）
――躬身入局、挺膺负责的担当意识（想，都是问题；做，才有答案）
――有事钟无艳，无事夏迎春的绿叶情怀（正确理解内审边缘化的常态化）
案例：不偏执不绑架不焦虑—领导需要什么样的内部审计，我们就成为什么样的内部审计
3、审计人员六种思维
――博弈思维
――逆向思维
――发散思维
――创新思维
――直觉思维
――换位思维
案例：躬身入局
4、从知行合一到审计人员的七种能力
――自控力
――学习力（悟性。凡是领导批示的，都是后续同类问题的处理规则）
――执行力（理解的要执行，不理解的要在执行中学会理解）
――沟通力（建立共识而非个人表述、解决问题而非追究责任、关心爱护而非批评教育，学会讲故事）
――推理能力（）
――总结能力（大庆精神：总结经验的经验，研究方法的方法）
――创新能力（从10000小时经验谈起）
4、基于好奇心的职业敏感度，关注你的相关
――了解规则体系
――了解身边的人
――了解你的对手
案例：就地免职的一问三不知院长
5、审计人员的心理调节与自我保护；
――对抗焦虑
――对抗抑郁
案件：从万州公交车到饮水机里的百草枯――人性之恶
6、内部审计中的人情与人性；
案例：对吹哨人的反思
第三部分 心理学视角的审计沟通策略
１、审计部门与其他部门的沟通技巧
――向上沟通：把握审计的边界和度
――同级沟通：换位思考，关注对方的利益，而非问题的对错
――向下沟通：保证队形，保持节奏，防止内部崩溃
２、审计方案设计及审前培训
――审计方案：建立流程和方案的共识
――去程序化：背离结果的方法论是一张废纸
――三会一课（见面会、期中会、审计发现沟通会）：不讲道理、不论对错、不扣帽子
――一课：了解你的对象，满足审计的胜任性要求
3、审计项目现场管理
――审计纪律管理：墨菲定律、吉德林法则、福克兰定律
――审计进度管理：时间控制的2/8法则
――审计人员情绪管理：对抗焦虑、反对冒进、集体性释压
――审计人员自我保护：PUA、从合规驱动到价值驱动、用胜任力对抗冷暴力
4、望闻问切工作法
――望：从卫生间的水龙头谈起
――闻：让子弹飞
――问：预设陷阱，让对手做选择题，而非是非题
――切：《说文解字》（七刀，分割的意思）。把大问题分割成小问题，先易后难，先外围后核心，寻找敌人的敌人，采取零敲牛皮糖战术，积小胜为大胜。
吉德林法则：把问题写下来，就解决了一半。
案例：芝加哥有多少个钢琴调音师
案例：费马大定理
第四部分 後疫情时代关于数智型反舞弊思路及建议
1、反舞弊团队边缘化的应对策略
案例：顶层设计及三个负责
2、反舞弊团队建设的几点建议
案例：远离三种人
3、学会向向上管理
案例：从报喜不报忧到点到为止
4、爬虫数据的反舞弊运用
――脸谱画像技术的运用
――舞弊数据库的底层穿透及可视化
――反舞弊的信息共享机制
――数据挖掘及反舞弊技术专家的育成
5、如何对抗审计项目的不确定性
――奥卡姆剃刀原则
――将复杂目标拆解为小目标
――完成小目标获取正反馈
――福克兰定律
6、抓住牛鼻子，以纪检为主导的大联合监督
――COSO本土化的先天缺陷
――坚持问题导向
案例：从举报者心理分析看信访反向调查
7、容错机制的再学习、再运用
――三个区分开来
――从开门问错到开门问技
――容错机制的三化：容错制度化、审批流程化、结果公开化
――审计复议与审计人员责任追究的结合
