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杨飞

运营人员案件风险及操作风险防控

杨飞:商业银行合规管理咨询师
银行金融 培训管理 ISO体系
常驻城市:深圳 课酬费用:面议

课程大纲

【课程对象】银行运营人员等

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、银行案件危害及后果

(一)近期银行案件分享(实时更新)

(二)银行案件三后果

1、法律惩处

(1)刑事责任

(2)罪名及构成要件

(3)量刑标准

2、银保监会行政处罚

(1)逐年攀升的行政法规和罚单数量

(2)行政处罚的手段:警告\罚款\没收违法所得\责令停业整顿\吊销金融许可证\取消董(理)事、高级管理人员一定期限直至终身的任职资格\禁止一定期限直至终身从事银行业工作等

(3)行政处罚的原则:上追两级、双线问责等

3、行内处分

(三)银行案件风险的特殊性

二、典型银行案件剖析

(一)银行案件的演进与分类(业内案件、业外案件)

(二)主要犯罪形式及案例

1、表现形式:结算业务\出纳业务\理财业务\信贷业务\票据业务等

2、业内案件主要罪名、构成要件、量刑标准及案例

(1)非国家工作人员受贿罪/诈骗罪

案例:银行违规开户,套取同业资金14.5亿

引申:银行结算账户管理:客户尽职调查全流程

(2)集资诈骗罪

案例:利用银行内部账户,行长充当资金掮客,造成巨额损失

引申:特殊银行账户管理:专用账户、内部账户等

(3)职务侵占罪

案例:133万元银行款箱调包案

引申:现金出纳业务全流程风险防控

(4)挪用资金罪

案例:银行零售客户经理利用职务便利疯狂盗转储户资金最终获刑

引申:非柜面业务管理:新业务中的风险提示义务

(5)帮助信息网络犯罪活动罪

案例:银行客户经理为可疑开户大开绿灯被刑拘

引申:《反电信网络诈骗法》下涉案账户与涉案人员的法律责任

(6)案例:银行私自对外提供客户账户明细引发网络舆论及监管处罚

引申:金融消费者权益保护的基本要求:信息安全权

(7)案例:某行办理协助扣划业务过程中与法院产生冲突受到处罚

引申:协助有权机关查询冻结扣划工作法律风险防控

(8)案例:客户家庭经济纠纷却转而状告银行

引申:特殊群体的业务办理:代理业务风险防控

(三)案件发生的原因

1、个人利益与职业道德的选择

2、业务发展与内控合规的平衡

3、知法、懂法、守法

三、运营案件风险及操作风险防控实务

(一)合规管理的目标和原则

1、案件发生的三类动因:动机\漏洞\权限

案例:银行员工内外勾结诈骗储户逾亿元存款

2、合规管理的原则:风险为本

3、针对三类动因的管理手段

(二)商业银行运营人员从业操守

1、与客户的关系

(1)遵纪守法、严守底线

(2)熟知业务、防控风险

(3)尽职调查、反洗钱

2、与同事的关系

(1)互相监督

分组讨论:典型银行案件的员工异常行为

(2)职级、权利不可大过规章制度

案例:行长指使客户经理、柜员违法操作,三人均获刑

(3)群众举报制度

3、规范业务流程

(三)海恩法则与执行落实

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