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陈琦

高效职场沟通“走出孤独世纪”

陈琦:培训管理培训讲师
培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

在这个高度链接的世界里,为什么我们职场人士却感觉如此的疏离、如此的冷漠——原因就是我们进入了一个“孤独世纪”。“孤独世纪”能让我们职场人士放弃正常的职场沟通,逐步进入到工作与生活的完全隔离,这就如同酗酒、增肥或者每天抽十五根烟一样。如何走出“孤独世纪”,引来职场中我们喜闻乐见的职场沟通呢?本课程就是针对孤独世纪的现象,和产生的原因,帮助职场人士提升职场沟通技能,让自己融入社会、职场,更好的完成工作,提高工作效率。

【课程收益】

l了解孤独世纪的现象和产生的原因

l诊断职场人士的孤独感

l掌握摆脱孤独感的沟通技巧

l提高职场人际交往能力

l改变人际关系

【学员对象】

企业职场人士

【授课方式】

系统讲解、精彩个案分析,方法指导,学员实务演练,思考题和测验,互动问答

【授课时长】

1天,6小时/天

【课程内容】

案例:希伯来圣经“我们天生不该孤独”

一、职场沟通孤独的现象

案例:柏拉图式的朋友圈

1、职场沟通孤独的定义

2、职场沟通孤独现象的原因

1)智慧型手机

2)社交媒体

3)职场的激烈竞争

4)生活方式的改变

案例:职场沟通孤独现象

互动:你我身边的正反面例子

二、职场沟通孤独的摆脱——高效职场沟通

1、不做“孤独的老鼠”

1)实验:一只孤独的老鼠

2)原因:边缘化和无力感

3)解决方案

接纳练习

宽容练习

组建社群

演练:接纳—宽容—社群

2、不住“孤独的城市”

1)现象:空巢职场人

2)原因:疫情&互联网&建筑

3)解决方案

个人方面:进入社群

组织方面:公共空间

互动:如何让公司内部组件更多的公共空间

3、不为“孤独的自我”

1)现象:缺乏人际互动能力

2)原因:手机&新媒体&网络暴力

3)解决方案

正确对待职场pua

主动邀请他人赴约

沟通社交的粘合剂

情境互动:打开信任锁,主动邀请别人

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