阶段 1：领导力本质（1-2 天）
⚫领导力定义
⚫关于领导力的经典论述
⚫领导力与管理的区别与关系
◼哪些企业问题应由管理解决？
◼哪些企业问题应由领导力解决？
⚫领导力 3 特征
◼无层级性
◼关系型
◼情境性
⚫中国员工看重的领导力素质
⚫本公司应具备的领导力素质
◼企业的领导力标准从何而来？
◼基层、中层、高层各应具备哪些素质？
⚫领导力如何体现？
◼领导自我
◼领导团队
◼领导业务
◼结合企业实际案例研讨领导力素质的应用
阶段 2：领导自我（1-2 天）
⚫自我认知测评
◼个性特征
◼行为特征
◼天赋倾向
◼领导风格
⚫与企业领导力素质要求的对照
◼匹配度
◼有待改善之处
⚫时间管理
◼人生的各个方面及重要程度排序
◼工作事务各方面及重要度排序
◼时间管理要诀与具体方法
阶段 3：领导团队 1——高效团队建设（1 天）
⚫团队状况测评
◼团队成员角色分析
◼成员动力分析
◼成员能力分析
⚫高效团队的 4 个特征
◼目标
◼规则
◼成果
◼成长
⚫高效团队的 4 个前提
◼文化
◼组成
◼能力
◼变革
阶段 4：领导团队 2——教练式辅导（2 天）
1. 建立信任：赢得员工信任
◼识别员工发展阶段
◼观察与倾听技巧与训练
2. 激发承诺：激发员工改变
◼提问与区分技巧与训练
◼GAPS提问法及演练
3. 发展能力：改善员工能力
◼学习途径和方式
◼反馈技巧与训练
◼BET表扬法即演练
◼GROW沟通法及演练
4. 持之以恒：促进能力保持
◼FIRST巩固法
5. 打造文化：建设学习文化
◼学习型组织的 5 项修炼
◼培养教练与相互反馈的习惯
阶段 5：领导团队 3——激励与授权（1 天）
⚫激励机制与措施
⚫激励技巧
◼对态度的激励技巧
◼对需求的激励技巧
◼对行为的激励技巧
◼推动员工自我激励的技巧
⚫真正授权的“四自”方针
◼自由感
◼自信感
◼自豪感
◼自足感
⚫授权步骤
⚫授权方法
◼充分授权
◼不充分授权
◼弹性授权
◼制约授权
阶段 6：领导业务（2 天）
⚫业务现状与前景分析
⚫领导业务的 3 个方面
◼战略制定
◼业务流程有效性分析
◼人力资源供给分析
⚫项目管理要点
⚫绩效管理要点
⚫执行力打造
◼员工执行力的 3 热爱基础
◼员工执行不力的原因及对策
◼善于执行的领导者的 7 条行为
⚫变革管理
◼变革的 3 个阶段
◼如何领导和管理变革的 3 个阶段
⚫创新管理
◼创新的来源
◼创新的条件
◼创新机制的建立
