课程目标
掌握结构思考在工作中应用的模型、原则与策略；
深刻理解结构思考的内涵及价值，并积极有效的改善工作模型；
促进组织整体间的理解、融合与沟通；
管理干部的结构思考工作习惯的建立
培养现任和潜在领导者，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率
培训方式
视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景模拟+讲师示范
培训意义
Inaddition to providing training, the program will build personal relationships,helping it retain staff.
（除了提供培训技能外，该项目还将帮助您建立领导威信，并留住员工）
课程时间：6—7小时（1天）
主讲老师：马媛导师
培训对象：企业中、高层管理者
课程大纲
导入：结构思考认知测试和启发引导
模块一、结构思考达成有效工作之：思维模式梳理
一、换位思维的理解与应用
■案例分析：教练的故事
二、理性思维的理解与应用
■案例分析： 如何正确引导员工
三、管理干部的成长机遇
■案例分析：三种心态、三种境界
四、职业化的重要因素
模块二、结构思考达成有效工作之：构建结构性思维模式
一、结构性思维让问题分析更全面
二、结构性思维让隐形思维显性化
三、结构性思维的四个基本特点
四、结构性思维接受信息的四个步骤
模块三、结构思考达成有效工作之：纵向的疑问
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回答式结构
一、自上而下的提问回答式
二、自下而上的概括总结式
模块四、结构思考达成有效工作之：横行的演绎与归纳逻辑结构
一、演绎结构
二、归纳结构
三、演绎与归纳的转换应用
模块五、结构思考达成有效管理之：模型及应用
一、结构表达
l结论先行
■ 案例分析；汇报工作模型
l分类清楚
■ 案例分析：目标达成方法
l上下对应
■ 案例分析：错误的原因
l排序逻辑
■ 案例分析：理解与应用方式
二、逻辑层次与应用方法
n 论—证—类—比（思想—结构—表达）
n 每个层次的基本技法
三、有效反馈
1、用于正向激励的反馈技术（感激与欣赏）
2、用于负向激励的反馈技术（不足与期待）
四、小结：正确的应用方式+训练
注：此环节设有教学视频、讲师示范和实战演练环节。
■实战演练环节：结构思考训练
模块六、结构思考达成有效工作之：组织高效沟通
一、组织高效沟通——倾听的技能
1、正确认知倾听的公式
2、实际倾听的阻碍
■ 案例分析：倾听的层级与同理心
二、组织高效沟通——发问的技能
■ 案例分析：提问的立场与出发点：批判性与启发性
三、组织高效沟通——区分的技能
■案例分析：高情商区分的重点及内容
四、职场高效沟通——回应的技能
■ 案例分析： AB辅导模式
模块七：总结与答疑（案例）
一、课程总结
二、工具使用要点
