课程背景
如何做好一个管理者是一种能力，需要从角色转变、技能提升、团队管理、目标达成等等方面不断的促进自我的学习。本课程在理念和方法上针对管理者的工作梳理，课程导师自上而下为现有管理者的工作做了专业的比较和区分，并在具体工作目标达成的过程中给予模式及步骤、方法与具体的技巧，课程体系逻辑完整、理论模型科学严谨、操作方法务实合理、应用技能简单实用。
本课程理论性、实操性、系统性强、通过使学员深刻而全面的领悟管理的精髓，从而切实提升学员管理和目标达成的专业技能。
课程目标
深刻理解团队管理的内涵及价值，并积极有效的改变高效管理的观念与模式；
掌握团队管理中因人而异、因地制宜的管理模型、原则与策略；
梳理团队执行力的保障，提供高绩效执行模型，夯实团队绩效的落实原则；
提供团队管理的测量标尺，对照自我的管理行为。
管理动作实现目标达成的内在驱动力。
培养现任和潜在领导者，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率
培训方式
视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景模拟+讲师示范
培训意义
In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.
（除了提供培训技能外，该项目还将帮助您建立领导威信，并留住员工）
课程时间： 3天（18小时）
主讲老师： 马媛导师
培训对象： 企业管理者
课程大纲
模块一、管理干部核心管理能力提升之：组织架构、角色定位
一、影响职业发展的三大利器
■ 案例分析：三大利器决定了职业素养的不同
二、管理干部的角色定位：金领-白领-灰领-蓝领的工作定位
■ 案例分析：管理导向和管理动作分析
三、管理干部的基础管理工作:单能工-复能工-多能工-匠人员工
■ 案例分析：工作衔接能力培养
四、管理发展的变革及管理角色的要求
该模块重点：通过案例分析强化学员对
每一个管理层级的工作要求、
责任承担和具体管理工作梳理。
五、管理目标的变革
■ 四大核心要素
模块二、管理干部核心管理能力提升之：团队管理、激励模型
一、团队激励模型分析与执行操作技巧
■ 案例分析：管理者日常激励行为及效果分析
二、团队管理绩效模型分析：员工激励模型及效果分析
（该模型数据来源于意志心理学教授Merrick Rosenberg【美】50万份调查问卷资料）
非物质激励方式在管理中的应用及效果分析：
■ 案例分析：激励外在因素（信息、资源、仪式化）
■ 案例分析：激励内在因素（知识、匹配度、意愿）
该模块重点：1、该环节设置学员讨论，通个讨论将方法模型与实际工作挂钩。
2、激励模型与本管理岗位工作行为的落地方式讨论分析，形成适合本公司的激励措施案例集。
3、请培训负责人员课后收集小组讨论初步成果或根据讨论布置训后落地方案《激励措施实际行动方案》。
三、团队管理激励模型分析：团队管理容易出现的问题
■ 管理案例分析：管理导向和管理动作的激励措施不同
四、高效团队管理工作八要素：管理工作的排序
■ 管理案例分析：管人和理事的分析
五、管理者威信建立的五个层级分析
模块三、管理干部核心管理能力提升之：管理测评、管理维度分析
※管理工具1：实战案例演示测评
盖洛普测评维度：
1、管理者角色担当
2、工作意愿与态度
3、目标规划与分解
4、团队协作及沟通
5、跨部门合作及竞合思路
该环节重点：测评项目是站在被管理者的角度分析管理干部在实际工作中的状态及应对复杂管理工作的能力，有助于管理者了解自己在实际工作中最真实的状态，并且促使大家在管理中相互融合、形成更利于团队整体的融合与合作。
模块四、管理干部核心管理能力提升之：员工管理、维度分析
激励模型与团队模型实践运用的方式方法：
一、一、员工管理的意愿分类
■ 管理案例分析：绩效提升的维度及重点
二、二、团队模型分析：员工意愿和能力的分析
三、■ 管理案例分析：员工意愿及工作状态分类
四、三、实战团队模型应用：25种完全不同的员工激励点分析
■ 管理案例分析：目标达成奖和最快进步奖的激励性和公平性
五、四、团队模型分析：员工激励中的不同方式与逻辑
六、■ 管理案例分析：正激励和负激励的作用及适用领域
七、五、激励后团队和谐统一：管理动作的一致性
该模块重点：1、绩效模型分析：因为员工意愿不同在工作状态中的不同展现，了解才能明晰怎样的管理行为具备更好的激励性；
2、团队模型分析：不同的人不同的激励方法，在管理中，用同样的激励方法对待所有人不一定不公平，而激励的目的不是为了发奖金，是为了管理导向的明确性。
3、认知管理和激励如何在团队中产生作用，分析具体的奖励方案及正负激励产生的效果及公平性。
模块五：管理干部核心管理能力提升之：管理能力与实战案例分析
※实战案例分析：绩效优秀者、绩效达标者、不合格者的激励管理
1、打造团队管理的要求分析
■ 正激励：情感激励、赞美激励、愿景激励
■ 负激励：管理激励、监督激励、惩戒激励
■ 授权激励：方式方法分析
■ 提供工作机会：参与重要工作的方法
■ 辅导：对员工工作的关注度
■ 漠视：有可能出现的问题与后果
2、 激励动作的分类和预期
优秀者：激励+授权
合格者：激励+机会
不合格者：激励+辅导+施压（负激励）
3、激励方式不同所产生工作结果的力度：
正激励：A<D<E<N<I<M
负激励：K>Q
该模块重点：将前两个模块的学习内容进行实际工作的检验。通过具体的工作场
景案例，分析在实际工作中遇到不同绩效的员工，不同的激励和管
理动作产生不同效果，如何选择更有价值的行为，帮助学员建立激
励意识，选择更有效的激励方式。
模块六、总结与课程总体测评（案 例）
课程总结及疑问解答
