【课程目标】
从监管导向看银保监降本增效风险点
了解成本管理与控制的六种方法，并能正确选择适合于自身的方法
掌握如何快速发现与挖掘影响成本与效率的各种浪费
打造狼性团队，掌握金融行业提升效率的落地策略
【课程大纲】
一、金融业未来的方向如何走？
1.后项俊波时代监管导向
案例：从监管罚单看金融单位的合规成本
2.当今客户对保险业提出的五大要求剖析
案例：人民需要什么，监管就保障什么
3.金融业赖于生存与发展的根基是什么？
案例：高级管理人员的尽职免责与终生禁业处罚
4.金融业实施“降本增效”三步法
（1）追根溯源，采购的集中管控与顶层设计，去中介去中心
（2）管理闭环，防范内部跑冒滴漏，防止内部作案，防范内外勾结
（3）流程固化，让正确的人做成正确的事，权力阳光化，监督实时化
二、成本的构成与降低成本的方法
1.合规成本是金融单位不可接受的容忍成本（人是最宝贵的资源）
（1）2021年度银保监会监管处罚分析
（2）2021年度人民银行反洗钱处罚分析
（3）中纪委2021年度金融系统反腐案例
2.金融单位成本管控人员的七种能力
（1）共情力：先解决情绪，再解决问题
（2）报告能力：能干的不如会说的,会说的不如会写的
（3）自控力：用好15分钟热度，远离奶头乐
（4）大数据的能力：基于时空置换建模
（5）批判性思维：你听到的和你看到的都不一定是真实的
（6）领导力：从策略到愿景、从指挥到说书的转换
（7）探索未知的能力：你知道的越多，你不知道的越多
3.银保监成本管理方法论
案例讲解：基于精算视角的保单成本构成
案例分享：某保险公司成本管控经验介绍
4.银保监成本管控的四个转型
（1）从传统经验性的财务技防向全样本的数智化成本策略转变
（2）人财物资源配置从“橄榄型”向“哑铃型”转变
（3）成本管控策略从事后审计向事中事前审计转变
（4）从单一的财务管控向党领导下的大监督格局转变
三、基于大数据快速识别各类成本浪费（技术层面课程）
1.金融行业七大浪费分析
2.营销费用效率的八大损失分析
3.作业效率损失---12种常见的动作浪费
4.快速识别各类浪费的工具
（1）七剑下天山
（2）精益系统识别法
（3）TOC制约理论识别法
（4）基于TQM的复盘方法论
四、打造狼性团队与高级管理人员的自我保护
1.管住自己的嘴
--从马云外滩讲话到巴塞尔协议
2.管好手下的人
--用正确的人做正确的事
3.正确应对监管检查
--某三级机构对抗监管检查案
4.高级管理人员必须算好的八笔账
（1）对自己负责
（2）对家人负责
（3）对曾经同行者的因果负责
5.打造“四力一商”型狼性团队
（1）生存力——制造强烈的销售动机，激发团队潜能
（2）持久力——锻炼锲而不舍、永不放弃的精神
（3）嗅觉力——挖出潜在客户，嗅到成交气息
（4）协作力——上下齐心，与队友协作签单
（5）狼性团队的德商修炼
--诚信、忠诚、利他、谦卑、空杯
