【课程收益】
1、根植窗口人员的“为人民服务”的意识
2、“学党史、悟思想、办实事、开新局”
【授课方式】
引进经典故事、管理知识、工具与技巧
【授课风格】
气场十足，易学易懂，实用性强，能在最短的时间里捕捉学员的需求点，擅于运用多元化的训练方法，将理论知识演绎得生动易懂，学员的关注度高，不感枯燥，深受学员喜爱。
【课程时间】
1天
【课程内容】
一、“学史以明智，鉴往而知来”的由来及意义
1、历史由来
2、党性意识
二、“为人民服务”的历史深刻变革
1、国内外局势融合战略的大变革
2、十九届六中全会以来的社会大变革
三、窗口服务如何做到“为人民服务”的六大使命
1、筑牢理想信念
2、牢记服务之本
3、常怀奉献之心
4、践行社会责任
5、守住廉政底线
6、夯实严谨作风
l故事：习近平讲“为人民服务”的历史故事集
1）谷文昌的潜、显绩
2）黄炎培与毛泽东的延安对
3）张伯行《却赠檄文》
l点评：从红船精神、井冈山精神、长征精神、延安精神中贯穿百年党史，回望“为人民服务”之初心
l汇报：登高望远追寻进入中国特色社会主义新时代
