激活绩效工作坊
讲师：陈琦
【课程背景】
GE前CEO杰克·韦尔奇曾经说过：绩效管理是创建一个伟大企业的全部秘密。由此可见，绩效管理对企业的发展起着至关重要的作用。但是，企业在实际推行绩效管理时，经常劳师动众甚至沦为形式而没有真正起到应有的作用。
事实上，大多数企业并没有真正理解什么是绩效管理，以及为什么要做绩效管理。通常情况下，企业后把绩效管理简化为绩效考核，不但不能促进绩效，甚至还会阻碍绩效的成果。
企业的持续发展需要绩效管理，企业的规范化发展需要绩效管理，企业的执行力需要绩效管理，员工的能力提升需要绩效管理，独特的客户体验更需要绩效管理。怎样做好绩效管理，并运用绩效管理保障组织目标的实现，是每一个企业都需要思考并实际激活的难题。
【课程收益】
1、掌握绩效管理流程
2、掌握考核指标设定方法
3、提示绩效辅导的能力
4、提示绩效管理推行效果
【课程时间】
2天，6小时/天
【训后交付】
1. 训后择机1小时线上辅导--工作迁移答疑（付费业务）
【课程要求】
每位学员需带着企业问题来学习，便于工作迁移
【授课风格】
气场十足，易学易懂，实用性强，能在最短的时间里捕捉学员的需求点，擅于运用多元化的训练方法，将理论知识演绎得生动易懂，学员的关注度高，不感枯燥，深受学员喜爱。
【授课方式】
案例教学法—以一个个案例倒挂出经典的知识/技能点
研讨互动法—以团队研讨互动方式引导课堂学习氛围
【课程内容】
破冰：企业绩效管理推行的难题
点评：绩效推行实施的难题突破点
第一部分 理论篇：绩效管理追根溯源
一、 绩效管理的真实意义
1、 绩效管理的含义
2、 绩效管理对于每一层级的作用
3、 绩效管理的本质
二、 绩效管理的基础工作
1、 绩效管理的目标设定
l 自上而下or自下而上？
2、 绩效管理的流程设置
l 绩效管理的四大流程
3、 绩效管理的基础文件
l 岗位说明书
l 互动：现场编写岗位职责
4、 OKR工作法
l 目标及对应KR的制定
l 案例：某球队的目标分解
l 演练：OKR目标分解演练
l 点评：目标值制定的注意事项
l 问题：你的目标疯狂吗？
第二部分 专业篇：绩效管理的激活码
一、 绩效指标
1、 绩效指标库的建立
l 编制绩效指标说明书
2、 绩效指标提取
l 操作岗位-QQTC法
l 业务岗位-产出倒推法
l 管理岗位-罗列筛选法
l 校正补充-缺陷分析法
3、 绩效指标的平衡与选取
l 平衡的艺术
二、 绩效计划
1、 绩效管理的职责分工
2、 绩效计划的落地方法
l 案例：推拉并举式
三、 绩效考核
1、 绩效考核方法集
l KPI\OKR\其他
2、 绩效考核注意事项
3、 绩效考核细节处理
l 绩效考核的信息收集
l 绩效考核的扣分项与加分项
四、 绩效面谈
1、 绩效面谈的有效性
2、 绩效面谈的内容
l SHARE模型
3、 绩效面谈的策略与准备
l 绩效面谈策略设计表
第三部分 实践篇：绩效管理的研讨会
Q&A绩效回顾与绩效答疑
