绩效管理与绩效辅导
贯通企业从战略到执行的任督二脉
窦毅
【课程背景】
企业规模大了，怎么客观评价一名员工对于企业的贡献？如何让员工感到付出与回报的公平性并为了组织目标自觉奋斗？明确战略之后，企业如何统一指挥全体员工朝着战略目标努力？这就是绩效管理的价值！可是，什么是绩效？只是业绩背后的数字吗？什么又是绩效管理？就是每个月的考评吗？其实不然!否则，互联网公司不会补贴去发展客户。
实际上，绩效是事物发展过程中的状态，它可能是结果，也可能是过程；可能是当下的收益，也可能是未来收益的预期。绩效管理，不仅仅是每个月的考评，更是企业与员工就战略目标达成一致的过程，也是提升员工绩效能力的过程。只有做好绩效管理，公司的战略才能得到执行。毫不夸张，绩效管理就是贯通企业战略与执行的任督二脉。如何做好绩效管理？这将是本次课程的内容。
【课程收益】
1、学习绩效管理理念与管理体系
2、学习绩效管理方法与适用场景
3、掌握绩效管理实施步骤与方法
4、提高绩效管理与绩效辅导能力
5、提高组织管理能力与绩效水平
【授课时长】一天
【授课对象】主管、经理、总监、副总等管理者、人力资源体系管理者
【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；可操作性、可借鉴性强
【课程大纲】
一、绩效管理的内涵与价值
1、绩效与绩效管理的内涵
绩效的概念与内涵
管理者的绩效内涵
绩效管理的概念与价值
绩效管理的四个阶段与任务
2、绩效管理的组织定位
3、华为人力资源大厦
二、绩效管理的体系与组织
1、绩效评价体系与应用
绩效评价方式
绩效评价标准
绩效评价与价值导向
绩效考核流程
绩效结果应用
2、华为绩效管理的组织体系
绩效管理与责任体系
绩效管理的责任角色
绩效管理的组织架构
三、绩效管理的方法与适用性
1、KPI绩效管理与局限性
KPI绩效管理的四个关键
绩效指标筛选技巧
目标的SMART原则
研讨：KPI的价值与局限
2、平衡记分卡的理念与设计
3、OKR的精神与价值
OKR的实施流程
设置OKR的原则
OKR的特点与关键点
4、绩效管理方式的特点与适用性
四、绩效管理的实施与操作
1、绩效管理的四个循环
2、绩效计划与目标产生逻辑
战略解码：从战略到绩效
经营要素与绩效指标分解
指标分解：绩效指标透视图
个人绩效指标产生
3、绩效目标承诺与绩效管理
绩效目标设定与承诺
绩效诊断与绩效辅导
绩效评价的内涵与反馈
关于绩效评价的思考
绩效反馈的内涵与沟通
五、回顾与总结：企业经营与绩效管理
