【课程背景】
每一批的校招新员工报到，都意味着这些人在生命旅途中的一次重大的角色转身。这个转身，对于新员工来说，是真正走向成熟的开始：从此以后，他们要学会在压力下承担责任，在竞争中争取胜利，甚至还要在不确定的环境中把握机遇、独当一面……为企业和社会创造价值。这个转身，虽然在时间上看似顺其自然，但是在每个人的内心，却并非轻而易举和一帆风顺。如果转身顺利，新员工就可以快速适应职场，并拥有阳光积极的心态去拥抱责任与竞争；否则，可能会让人陷入迷茫与无助，进而自怨自怜……甚至贻误终生。同样，对于企业来说，新员工的角色转身，也直接决定了新员工的职场适应能力和新员工的价值发挥。那么，如何帮助新员工实现角色转身？又该提高哪些能力以便使他们尽快适应职场的需要？这便是本次培训的主要内容。
【课程收益】
1、培养新员工的职业认知和积极心态
2、提高新员工的职场人际与沟通能力
3、提高新员工职业化素养和职业能力
4、促进新员工职业化角色适应与转身
5、促进企业发展和新员工管理的共赢
【授课时长】一天
【授课对象】新员工
【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；启发式教学、互动式研讨
【课程大纲】
一、职业认知与职业化态度
1、什么是职业？
职业的含义
职业的角色与价值
职业操守与职业道德
案例：陶行知的职业道德故事
职业化角色转身与适应
2、职业化认知与态度
案例：为什么提拔的不是你？
案例：责任胜于能力
积极主动的心态
案例：是什么造就了精英？
勇于担当的心态
案例：一个科学史上的小人物
脚踏实地的职业态度
学习心态与学习路径
正向思考的能力
成长型思维
3、自我认知与职业发展
二、职场人际关系与沟通技巧
1、沟通的概念与内涵
小游戏：什么是沟通？
沟通的定义
沟通的组成要素
沟通的过程与模型
沟通视窗与沟通策略
2、高效沟通原则与技巧
案例：信息编码与沟通
高效沟通的技巧：说、问、听
影响沟通的个人因素
影响沟通的组织因素
3、职场环境的沟通技巧
向上沟通的技巧和原则
向下沟通的技巧和原则
平行沟通的技巧和原则
4、职场人际关系与团队合作
三、工作目标与任务管理
1、目标管理的概念与意义
案例：忙碌的一天
目标管理的概念
目标管理的意义
目标的五要素
2、目标的设定与任务分解
目标制定的SMART原则
案例：水晶大教堂是怎么建成的？
目标与任务分解
目标分解的剥洋葱法
倒计时的任务安排
任务安排与计划实施
3、任务管理与效率提升
PDCA管理循环
计划的制定与执行
计划的检查与调整
管理循环与人的自我提高
4、结果导向与闭环思维
四、时间管理与效率提升
1、时间与时间管理
案例：一天的工作安排
时间的独特性
时间管理的内涵
2、时间管理的原则与方法
要事第一与时间管理四象限
时间分配的技巧与原则
二八原则
统筹管理方法
工作计划与安排
待办清单
行为管理与战胜拖延
3、生命的过程与上帝的礼物
五、回顾与总结：职业化转身与职业能力提升
