【课程背景】
为什么有的企业员工以企业为荣而有的则并非如此?为什么有的企业员工之间可以高效合作而有的则不然?这些看不见的软实力,来自于企业文化。对于优秀的企业来说,文化就是企业之魂,并让企业更有凝聚力。与此同时,对于很多企业来说,企业文化又虚无缥缈,看不见、摸不着,似乎也没有员工真正把那些墙上的文化放在心上。如何让企业文化真正根植于员工心底,在员工意识上打上文化烙印?是很多企业家头疼的问题。华为创始人任正非说过:企业文化的核心是价值观体系,而最能体现价值观体系的就是干部和员工的考核与评价体系。要把文化制度化,最重要的是建立和完善考核与评价体系。那么,华为的企业文化建设与价值评价有哪些可以借鉴之处?如何让企业文化落地并管理中体现?如何通过绩效管理促进企业文化建设和公司目标达成?这便是本次课程的主要内容。
【课程收益】
1、学习企业文化的内涵与文化构成
2、解析华为的企业文化与管理保障
3、思考自己的企业文化需要与管理
4、理解绩效管理的内涵与管理体系
5、学习华为的绩效管理理念与方法
6、提高公司企业文化建设管理水平
7、提高公司的绩效能力与管理水平
【授课时长】两天
【授课对象】公司高管及人力资源管理者
【课程特色】理论与实践相结合;讲解与研讨相结合;启发式教学、互动式研讨
【课程大纲】
一、企业文化的内涵与文化体系
1、什么是企业文化?
文化的概念与价值
企业文化的概念
2、企业文化的四个层面
表层物质文化解析
行为文化解析
制度文化解析
精神文化解析
3、企业文化体系
二、华为的价值追求与文化解析
1、华为的价值追求与要求
华为的价值追求
企业的价值体现
企业的生存与发展
华为的经营管理逻辑
华为的企业文化体系
2、以客户为中心的文化解析
以客户为中心的内涵
以客户为中心的体现
不同岗位的以客户为中心
3、以奋斗者为本的文化解析
以奋斗者为本的内涵
奋斗者的思想觉悟
奋斗者的行为要求
研讨:企业文化需要与文化要求
价值导向与企业文化类型
三、华为的文化建设与管理保障
1、华为的企业文化基因:任正非
2、企业文化设计与学习
表层文化设计
企业文化学习
企业文化活动与约束
企业文化要求与更新
企业文化的内容建设
3、企业文化制度建设与保障
企业制度文化建设
坚持管理变革
公司三大端到端流程
产品研发与IPD流程
市场营销与LTC流程
售后服务与ITR流程
华为矩阵式组织架构
4、以奋斗者为本的管理
关于奋斗者的基本问题
以奋斗者为本的管理
人力资源管理框架与逻辑
研讨:企业文化建设方案
企业文化建设逻辑
四、绩效管理的内涵与管理体系
1、绩效与绩效管理的内涵
绩效的概念与内涵
管理者的绩效
绩效管理的概念与价值
绩效管理的特别要义
绩效管理的四个阶段与任务
2、华为绩效管理特色
绩效评价体系
华为绩效管理特色
绩效管理责任体系
干部的绩效管理
绩效管理的体系框架
3、绩效管理的认识误区
五、绩效目标的确定与管理实施
1、战略解码与绩效指标分解
从战略到绩效体系
平衡记分卡的四个维度
绩效指标体系的产生
绩效解码的流程
绩效指标分解原则
研讨:绩效指标设计
2、绩效目标设定与绩效辅导
绩效目标的产生
目标设定SMART原则
个人绩效目标承诺
绩效辅导的内涵
绩效诊断的四个维度
绩效辅导与GROW模型
练习:GROW与教练式辅导
3、绩效评价与绩效反馈
绩效评价的内涵与反馈
华为的绩效考核流程
关于绩效评价的思考
绩效反馈的内涵与沟通
绩效结果的应用
绩效操作的常见误区
4、绩效管理的操作误区
六、华为的价值评价与价值管理
1、价值评价管理
2、华为价值评价体系
华为绩效评价原则
职位评估
任职资格与能力认证
价值评价的误区
合理的价值分配
3、华为人力资源管理
华为人力资源管理原则
人力资源价值链管理
华为人力资源大厦
七:回顾与总结:华为企业文化与价值管理