打造您的金牌商务礼仪一、 课程背景：
压力山大时代，我们整天都在不停的忙碌，在不继的销售，销售您的企业，销售您企业的产品，销售您自己；一个成功的商务人士为何在事业上顺风顺水，让您十分羡慕，因为成功人士在任何场合都能让别人一下子记住自己。
“临渊羡鱼，不如退而结网”，成为成功的商务人士，其实不难，从商务礼仪开始做起，打造您自己的金牌商务礼仪。二、 课程收益：
明确商务礼仪在的重要性，知道良好的礼仪是企业的利润保障。
掌握在公司内仪容仪表、着装、姿势仪态的注意要点。
提高商务场合中待人接物、语言艺术的技能。
掌握公司内良好服务意识的要点。三、 培训时间：
1天（6H）四、 培训对象：
职场人士五、 课程大纲：(一) 商务礼仪概述
礼仪与商务礼仪定义
商务礼仪的原则及重要性
商务礼仪的特点
商务礼仪决定了个人的价值
个人形象-构筑企业公众形象的基石
商务人士职业形象定位
商务人士仪容规范(二) 商务礼仪之仪容礼仪
职场仪容的禁忌
发式发型的职业要求
妆容的职场要求(三) 商务人士仪表礼仪
着装TPO原则（时间、场合、地点）
男士商务人员着装规范
女士商务人员着装规范
西装/套裙的着装规范与禁忌
职场服装色彩选择与搭配技巧
职场服装色彩搭配禁忌
社交场合服装款式选择与搭配技巧
饰物的佩戴原则与搭配技巧
不同体型特征的着装技巧与要领
商务人士形象风格塑造与魅力装扮(四) 商务礼仪之仪态礼仪
肢体语言解读与职场禁忌
站姿的要领与训练
坐姿的要领与训练
走姿的要领与训练
蹲姿的要领与训练
鞠躬的要领与训练
递物、接物、手势的运用要领示范与训练
上下车的礼仪训练
眼神的运用与规范
微笑的魅力与训练(五) 常用商务礼仪（商务交往规范）
办公室礼仪
商务引见、引导与介绍
称谓与问候礼仪
握手礼仪/名片礼仪
商务距离的要求
会议礼仪/ 席位安排的礼宾次序
电梯与乘车礼仪
商务拜访与接待礼仪
商务通信礼仪
乘车礼仪
宴请礼仪
涉外礼仪
