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任建业

教练式员工辅导与培育

任建业:国际关系培训讲师
国际关系 ISO体系 中高层管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

教练式员工辅导与培育一、 课程背景
随着信息时代的来临,知识型人才成为企业的未来。他们有更强的独立意识,更多的选择机会,管理者需要用新的思路来进行管理。《教练式员工辅导》通过培育和辅导员工,可以提高员工的知识和技能,培养员工的高度责任感、敬业精神和忠诚度,帮助他们走上正确的职业发展道路。
本课程综合应用心理学、管理学、教练辅导的工具,结合情商测试,激发员工自我能量,可以为企业培养出大量优秀员工,为企业长远发展做好人才储备。作为一个追求效能的企业,非常有必要通过教练式辅导的方式,达成员工和企业共同发展的目的!二、 课程目的:
帮助辅导者了解自身角色定位,具备辅导所需要的心态和能力;
掌握辅导员工的工具和方法,更有效的达到共同成长的目的;
明了辅导的形式和内容,帮助新员工走上正确的职业发展通道;
熟悉辅导员工的计划和步骤,针对辅导对象进行有效辅导。三、 课程时间:
两天(12H)四、 课程形式:
讲解、案例、寓言、讨论、分享、活动、点评、视频、角色扮演、实战模拟五、 课程大纲:(一) 教练式辅导解析
辅导技术的形成与发展
教练式辅导员的五大角色
企业教练的核心原理
教练式辅导的四个阶段
成为卓越教练的核心要素
教练式辅导对企业提高绩效的作用
教练的5R模型(二) 辅导技巧之一:建立关系
营造一个融洽的环境
乔哈迪窗口象限
人格特质测试
思维模式与辅导艺术
辅导员工的四种形式 (三) 辅导技巧之二:明确目标
分配工作的方法和原则
工作分配的三种方式
明晰任务的目标;
询问工作状况,制定辅导会谈的目标;
聚焦员工的个人目标
制订目标的SMART原则(四) 辅导技巧之三:积极倾听
倾听的障碍
倾听的原则
倾听的五个层次
倾听的3F法则
如何提问
如何区分
如何回应
发掘后果(五) 辅导技巧之四:问责机制
授权,启发责任意识
授权的原则
确定授权范围,从而设定“安全保障”
授权的类型
授权的七个步骤
提供资源,重新聚焦
与他人进行沟通(六) 辅导技巧之五:及时反馈
客观地反馈和积极地回应
工作跟踪的五大原则
工作跟踪的方法和步骤
反馈的原则
反馈应注意的问题
培养员工的自我发现意识

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