【课程背景】
精细化管理是21世纪几乎所有制造业企业采用的标准模式，而它的精髓在以最大限度地减少所占用的资源和降低管理成本，从而最大程度的提高品质、效率和提高收益。随着“中国制造2025”国家战略的正式发布到第一阶段的全面展开，广大制造企业在日常的生产管理也遇到了全面的挑战。
本课程在系统地介绍精细化的理念、方法和工具的同时，结合中国核电“精细化管理年”的战略部署，提供实操的实操的工具和练习，对公司的战略目标进行分解细化和落实，让精细化贯彻到日常工作的每个环节并发挥作用。
同时，针对在项目精细化管理过程中，加强学员对精细化管理的思维意识提升和管理方法的运用。通过大量的案例分享和讲解，学习如何将管理的规范性与创新性结合起来，在“精细管理年”中提高企业整体经营水平，降本增效，实现利润倍增，从而赋能企业的高质量的发展。
系统掌握精细化管理的涵义、内容和发展，树立精细化管理思想；
掌握精细化管理核心，树立规则意识；
掌握项目精细化管理技术，实现从精准目标到精细化
掌握服务精细化管理
掌握质量精细化管理
通过实际案例，系统学习精细化生产最有效的工具和方法；
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】企业负责人，部门经理，精细化管理相关人员
【课程时间】1天（6小时）
【课程大纲】
一、精细化管理定位和定义
1、破冰 – 细节决定成败
产品设计的细节
酒店服务的细节
细节的故事：中国足球
2、何为“精“、”细“
”精“的理解
”细“的理解
什么是管理
3、管理者
管理者定义
不同层级管理者的重点
企业管理作用链
4、何谓精细化管理
什么是精细化管理
五种变化
四大提高
讨论和练习：认知的提升和小组讨论
二、精细化管理的理念和原则
1、精细化管理-细节篇
细节决定成败
海恩定律
细节和精细
关注细节的理解
案例分享：分享和主题小组讨论
2、精细化管理-四化篇
专业化
系统化
数据化
信息化
3、精细化管理-方法篇幅
丰田方式
OEC现场管理
管理思路和步骤
常见问题分析
案例分享：分享和主题小组讨论
三、精细化管理核心和保障
1、什么是规则
规则的定义
最廉价和最昂贵
2、领导的规则意识
思考和定义
常见情景分析
案例分享：
3、员工的规则意识
思考和定义
常见情景分析
4、学习讨论
四项基本原则
5W1H
5、整体素质的打造
素质的定义
再认知素质的问题
提高素质是根本
6、职业训练
何为职业化
职业化的内容
职业化的境界
案例分享：分享和主题小组讨论
四、精细化管理的方法和工具
1、七种意识的建立
危机意识
成本意识
团队意识
服务意识
信誉意识
监督意识
规则意识
2、精细化管理实施要点
战略分解
岗位明晰
流程优化
准确执行
归核化经营
区隔化市场
案例分享：
3、精细化管理工具
岗位分析鱼刺图
岗位18方格
四象限分析图
核心岗位稀缺性调查
客户五晋级
战略规划十步法
靶状图（雷达图）考核
4、企业战略十步法
内容
案例分享
5、精细化管理训练和练习
项目日常管理
管理层次图
案例分享
小组练习：主题讨论和分享
6、培训寄语
金句收尾
学员共鸣
小结
